Publicité
Résolution des problèmes de numérisation
Reportez-vous au tableau ci-après pour résoudre les problèmes de
qualité de numérisation. Reportez-vous également aux sections
« Résolution des problèmes de qualité d'image », page 194 et
« Résolution des problèmes d'alimentation papier », page 183.
Problème
Cause
Le message
Le port parallèle de l'ordinateur ne prend
pas correctement en charge la
d'erreur qui
communication bidirectionnelle.
apparaît
signale un
problème
d'ouverture du
scanner :
Impossible
d'activer la
source
TWAIN
.
Un autre périphérique, tel qu'un lecteur de
disque externe ou un commutateur,
provoque des interférences.
Une source TWAIN inappropriée a été
sélectionnée dans le programme.
Aucun port
Le produit doit être connecté directement
au port parallèle de l'ordinateur. Il ne peut
parallèle n'est
pas partager le port parallèle avec un
disponible ou le
autre périphérique.
port parallèle
est partagé
avec un autre
périphérique.
FR
Solution
Assurez-vous que l'ordinateur dispose
d'un port parallèle à bus de données
bidirectionnel. (Les ports EPP ou
unidirectionnels ne sont pas pris en
charge.) Modifiez le mode du port
parallèle dans le BIOS de l'ordinateur. Il
est recommandé de le paramétrer sur
ECP ou sur le mode bidirectionnel, mais
vous pouvez utiliser d'autres modes. Pour
obtenir des instructions sur la modification
de ce paramètre, reportez-vous à la
documentation de l'ordinateur ou
contactez son fabricant.
Si un autre périphérique est connecté au
port parallèle de l'ordinateur,
déconnectez-le, puis connectez le produit
directement au port parallèle de
l'ordinateur. Pour que le périphérique
fonctionne, vous devrez peut-être
également supprimer le logiciel
correspondant à l'autre périphérique.
Vous pouvez également utiliser un
deuxième port parallèle sur l'ordinateur.
Assurez-vous que la source TWAIN
correcte a été sélectionnée. Dans le
logiciel, vérifiez la source TWAIN en
cliquant sur l'option Sélectionner la
source du menu Fichier.
Si un périphérique, par exemple un
lecteur de disque externe ou un
commutateur, est connecté au port
parallèle et que vous souhaitez continuer
à l'utiliser, vous devez utiliser deux ports
parallèles sur votre ordinateur.
Résolution des problèmes de numérisation 179
Publicité
