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Résolution des problèmes de copie
Reportez-vous au tableau ci-après pour résoudre les problèmes
généraux de copie. Reportez-vous également aux sections
« Résolution des problèmes de qualité d'image », page 194 et
« Résolution des problèmes d'alimentation papier », page 183.
Problème
Cause
Aucun port
Si vous effectuez une copie à l'aide de
l'Assistant de document ou de HP
parallèle ou
LaserJet Director, le produit doit être
USB n'est
directement connecté au port parallèle ou
disponible, ou
USB de l'ordinateur. Il ne peut pas
le port parallèle
partager le port parallèle ou USB avec un
ou USB est
autre périphérique.
partagé avec un
autre
périphérique.
L'entraînement
La longueur maximale d'une page à
numériser est de 889 mm. Si la page est
du document
plus longue, la numérisation s'interrompt
est interrompu
au bout de 889 mm.
en cours de
copie.
La taille minimale de page numérisable
est de 51 x 89 mm. Les documents dont la
taille est trop petite risquent de se bloquer
dans le scanner.
Le type d'orientation utilisé pour introduire
une carte de visite (51 x 89 mm) est
incorrect.
Le format du
Le format de la page n'est pas
correctement paramétré.
support de la
copie est
incorrect.
FR
Solution
Si un périphérique, par exemple un
lecteur de disque externe ou un
commutateur, est connecté au port
parallèle ou USB et que vous souhaitez
continuer à l'utiliser, vous devez installer
deux ports parallèles ou USB sur votre
ordinateur.
En cas de bourrage, reportez-vous à la
section « Suppression des bourrages au
niveau du chemin de numérisation »,
page 190 et renvoyez le travail.
Pour retirer la page, reportez-vous à la
section « Suppression des bourrages au
niveau du chemin de numérisation »,
page 190.
Pour retirer la page, reportez-vous à la
section « Suppression des bourrages au
niveau du chemin de numérisation »,
page 190. Reportez-vous ensuite à la
section « Pour charger des documents
spéciaux », page 29.
Paramétrez le format de support sur le
format copié. Reportez-vous à la section
« Modification du format par défaut du
papier du bac d'alimentation papier »,
page 40.
Essayez de réduire ou d'agrandir les
copies. Reportez-vous à la section
« Réduction ou agrandissement des
copies du travail en cours », page 134.
Résolution des problèmes de copie 177
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