Envoi de documents numérisés en tant que pièces jointes
8 Résolution des problèmes et maintenance
du produit
Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .159
Liste des vérifications pour le dépannage général . . . . . . . . . . .160
Résolution des problèmes de télécopie . . . . . . . . . . . . . . . . . . .161
Résolution des problèmes d'impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . .172
Résolution des problèmes de copie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .177
Résolution des problèmes de numérisation . . . . . . . . . . . . . . . .179
Résolution des problèmes d'alimentation papier. . . . . . . . . . . . .183
Résolution des problèmes de qualité d'image. . . . . . . . . . . . . . .194
Résolution des messages d'erreur du panneau
Problèmes courants sous Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .217
Restauration des valeurs d'usine par défaut . . . . . . . . . . . . . . . .224
Désinstallation du logiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .225
Maintenance du produit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .226
FR
à un courrier électronique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .154
Envoi d'un courrier électronique depuis le produit . . . . . . . .155
Envoi d'un courrier électronique dans un mode
de remplacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .157
Liste des vérifications pour la configuration
de la télécopie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .161
Problèmes généraux de télécopie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .164
Problèmes d'envoi de télécopies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .165
Problèmes de réception de télécopie . . . . . . . . . . . . . . . . . .167
Problèmes généraux d'impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .172
Problèmes d'impression sous MS-DOS . . . . . . . . . . . . . . . .176
Suppression des bourrages au niveau
du chemin d'impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .183
Suppression des bourrages au niveau du chemin
de numérisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .190
de commandes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .209
Problèmes dans le Sélecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .217
Erreurs d'impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .219
Problèmes liés aux connexions USB . . . . . . . . . . . . . . . . . .220
Sélection d'un autre fichier PPD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .221
Attribution d'un nouveau nom au pilote d'impression . . . . . .222
Résolution des erreurs PostScript . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .223
Nettoyage du chemin d'impression du papier . . . . . . . . . . .226
Nettoyage du chemin de numérisation . . . . . . . . . . . . . . . . .227
Nouvel étalonnage du scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .230
Gestion des cartouches de toner HP LaserJet . . . . . . . . . . .231
Utilisation de la mémoire (DIMM) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .234
Installation d'un nouveau coussinet de séparation
de documents sur le scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .239
Table des matières 9