Publicité
Liste des vérifications pour le dépannage général
Si le produit ne fonctionne pas correctement, effectuez d'abord les
vérifications suivantes :
!
!
!
!
!
!
!
160 Chapitre 8 - Résolution des problèmes et maintenance du produit
Le voyant Prêt (vert) est allumé et ne clignote pas. Si le voyant
Erreur (jaune) clignote, vérifiez si un message apparaît sur
l'écran du panneau de commandes.
Aucun message d'erreur n'apparaît sur l'écran de l'ordinateur ou
sur l'écran du panneau de commandes du produit.
Le cordon d'alimentation est correctement connecté au produit et
branché sur une prise électrique.
Le câble parallèle ou USB entre le produit et l'ordinateur ou le
serveur d'impression HP JetDirect est correctement connecté ou
fonctionne correctement. Pour le vérifier, connectez un autre
câble parallèle équipé d'un connecteur de type C ou un autre
câble USB.
Le câble téléphonique qui relie le produit à la prise murale est
correctement connecté.
Vous pouvez imprimer une page de test.
Le nombre de programmes ouverts lorsque vous essayez
d'effectuer une tâche n'est pas excessif. Fermez les programmes
non utilisés ou redémarrez l'ordinateur avant de tenter d'effectuer
de nouveau la tâche.
FR
Publicité
