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14 Assistance à distance
L'application Remote Desk lance le programme TeamViewer Quick Support, un
écran de contrôle à distance simple, rapide et sé curisé . Utilisez cette application pour
bénéficier d'une assistance à distance ad hoc de la part des techniciens d'assistance
d'iCarsoft en leur permettant de contrôler votre tablette CR Eagle sur leur PC via le
logiciel TeamViewer.
Assurez-vous que la tablette est connectée à Internet avant de lancer l'application
Remote Desk.
Pour bénéficier d'une assistance à distance d'un partenaire
1. Allumez la tablette. Appuyez sur l'application Remote Desk dans le menu CR
Eagle Job. L'écran TeamViewer s'affiche et l'ID de l'appareil est généré et
affiché.
2. Votre partenaire doit installer le logiciel Remote Control sur son ordinateur en
téléchargeant en ligne la version complè te du programme TeamViewer
(http://www.teamviewer.com), puis dé marrer en mê me temps le logiciel sur son
ordinateur, afin de l'assister et de prendre le contrôle de la Display Tablet à
distance.
3. Fournissez votre piè ce d'identité au partenaire, et attendez qu'il vous envoie
une demande de contrôle à distance.
4. Une fenêtre contextuelle s'affichera pour vous demander votre confirmation afin
d'autoriser le contrôle à distance sur votre appareil.
5. Appuyez sur Autoriser pour accepter ou sur Refuser pour rejeter.
Reportez-vous aux documents TeamViewer associé s pour plus d'informations.
15 Lien rapide
L'application Quick Link donne accès au site Web officiel d'iCarsoft et à d'autres sites
Web de services automobiles populaires. Ces sites constituent des ressources
inestimables d'informations automobiles et de données sur les réparations et
comprennent des forums, des formations vidé o et des consultations d'experts.
16 À propos
L'écran À propos répertorie la version, le matériel et le numéro de série du CR Eagle,
stockage, etc...
17 Données d'utilisateur
L'application Données utilisateur est utilisée pour stocker et afficher les fichiers
enregistrés. Contient des images, une lecture, un manuel d'utilisation, une formation, un
rapport et un emplacement DLC. Les détails sont expliqués dans les sections suivantes.
17.1 Fichiers images
La section Image contient toutes les images de capture d'é cran capturées. La
section image vous permet de visualiser toutes les captures d'é cran.
17.2 Lecture
La section de lecture vous permet d'afficher les données de diagnostic, les données
en direct et les codes d'erreur sur le systè me.
Pour afficher les données en direct :
1. Appuyez sur l'icône Lecture dans l'application Données utilisateur. L'écran
affiche la liste des données de diagnostic, données en direct et codes d'erreur.
2. Sélectionnez une liste, l'é cran entrera dans l'interface d'enregistrement du flux
de données.
3. Cochez la case dans le coin inférieur droit de chaque liste, appuyez sur le
bouton dans le coin supérieur droit pour exécuter la fonction de sortie PDF ou
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