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Le transparent n'est pas chargé correctement/bourrages papier
Vérifiez les points suivants
●
Venez-vous de numériser le transparent sans interruption ? (page 260)
Le transparent est-il propre ? (page 260)
●
Avez-vous démarré la numérisation après avoir chargé le transparent dans le plateau
●
d'alimentation de l'AAD (chargeur) ? (page 260)
Les surfaces vitrées et les rouleaux dans l'AAD sont-ils propres ? (page 261)
●
●
L'ensemble rouleaux S est-il usé ? (page 261)
●
Un objet a-t-il été inséré à l'intérieur de l'AAD ? (page 261)
●
Avez-vous placé un document épais dans le transparent ? (page 261)
Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, consultez d'abord la section
de contacter le service après-vente (page
vous a vendu le produit. Consultez les informations de contact de la Liste des contacts si celle-
ci est fournie avec le produit, ou consultez les coordonnées de la section Pour nous contacter si
celle-ci figure dans le document Consignes de sécurité fourni avec le produit, puis posez votre
question.
●
Venez-vous de numériser le transparent sans interruption ?
Solution
Chargez environ 50 feuilles de papier PPC (recyclé) avant de numériser un document avec le
transparent.
Utilisez du papier PPC blanc ou imprimé.
●
Le transparent est-il propre ?
Solution
Procédez de l'une des façons suivantes.
● Nettoyez le transparent.
Pour en savoir plus, reportez-vous à la section
● Remplacez le transparent.
Pour en savoir plus sur l'achat de transparents, contactez le distributeur auprès duquel vous
avez acheté ce produit. Consultez les coordonnées de la liste de contacts si celle-ci est fournie
avec le produit, ou les coordonnées de la section Pour nous contacter du document
Consignes de sécurité fourni avec ce produit, puis posez votre question.
●
Avez-vous démarré la numérisation après avoir chargé le transparent dans le plateau
d'alimentation de l'AAD (chargeur) ?
Solution
Démarrez la numérisation après avoir chargé le transparent dans le plateau d'alimentation de
l'AAD (chargeur).
264), puis contactez le distributeur/revendeur qui
Nettoyer le transparent (page
260
Dépannage
Avant
173).
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