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● Si les paramètres suivants sont corrects lorsqu'il est configurée sur activer
- Si les champs [Nom d'hôte/Adresse IP] et [Numéro de port] sont corrects.
- Indique si le paramètre [Authentification] d'un serveur proxy est correct.
CONSEIL
Vous pouvez consulter les options de configuration du serveur dans l'écran Paramètres
réseau de fi Series.
Pour en savoir plus, reportez-vous à la section
Series) (page
381).
●
Les paramètres liés au serveur SMTP sont-ils correctement configurés sur le scanneur ?
Solution
Vérifiez les options de configuration du serveur en suivant la procédure ci-dessous :
1
Sur l'écran tactile, appuyez sur
[DirectScan] → [Envoyer e-mail].
2
Vérifiez les éléments de configuration suivants.
● Si les informations relatives au serveur SMTP sont correctes.
● Si les numéros de port sont corrects.
● Si les paramètres de la méthode de chiffrement ([Aucune] ou [TLS]) sont corrects
Si les paramètres suivants sont corrects lorsqu'il est configurée sur [TLS].
- Si les paramètres [Valider les certificats du serveur] sont corrects. Si les certificats
corrects sont enregistrés lorsqu'il est configuré sur Activé
- Si le nom d'utilisateur et le mot de passe sont corrects.
CONSEIL
Les éléments de réglage du serveur SMTP peuvent également être vérifiés dans Paramètres
réseau de la série fi.
Pour en savoir plus, reportez-vous à la section
Series) (page
381).
●
Les paramètres de destination pour DirectScan sont-ils correctement spécifiés ?
Solution
● Assurez-vous que les paramètres de destination des tâches sont correctement configurés sur
le scanneur.
● Assurez-vous que les paramètres de destination suivants sont les mêmes pour la destination
et le scanneur.
Paramètres réseau (Paramètres réseau de fi
→ [Paramètres du scanneur] → [Réseau] →
Paramètres réseau (Paramètres réseau de fi
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Dépannage
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