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Le serveur DNS fonctionne-t-il normalement ?
Solution
Vérifiez si le serveur DNS fonctionne normalement en suivant la procédure ci-dessous.
1
Sur l'écran tactile, appuyez sur
[Vérifier la connexion (Ping)].
2
Sur l'écran [Vérifier la connexion (Ping)], saisissez l'adresse IP du serveur DNS, puis
appuyez sur le bouton [Appliquer].
Le résultat apparaît.
Consultez le résultat du test de connexion dans
scanneur (page 438)
Si le serveur DNS ne fonctionne pas normalement, contactez l'administrateur du
serveur DNS.
CONSEIL
Vous pouvez également vérifier l'adresse IP du serveur DNS dans l'écran Paramètres réseau
de fi Series.
Pour en savoir plus, reportez-vous à la section
Series) (page
381).
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Le scanneur et la destination d'image sont-ils connectés au réseau ?
Solution
Consultez
Impossible de connecter le scanneur et un ordinateur via un réseau LAN câblé (page
211)
et prenez les mesures adéquates.
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L'adresse IP du scanneur est-elle correcte ?
Solution
Vérifiez l'adresse IP du scanneur en suivant la procédure ci-dessous :
1
Sur l'écran tactile, appuyez sur
[Réseau LAN câblé] → [Adresse IP (IPv4)] ou [Adresse IP (IPv6)].
2
Sur l'écran [Adresse IP (IPv4)] ou [Adresse IP (IPv6)] vérifiez les options de configuration
ci-dessous.
Lorsque vous spécifiez une adresse IP manuellement, assurez-vous qu'elle est correcte.
Lorsque vous configurez l'adresse IP automatiquement, vérifiez si le serveur DHCP
fonctionne normalement.
→ [Paramètres du scanneur] → [Réseau] →
et prenez les mesures nécessaires.
Paramètres réseau (Paramètres réseau de fi
→ [Paramètres du scanneur] → [Réseau] →
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Vérification de la connexion réseau du
Dépannage
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