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→ [Informations sur le scanner] → [Adresse MAC] under [Réseau]
● Lorsque la fonction de filtre de protocole est configurée pour le périphérique réseau
(commutateur, concentrateur, routeur, etc.), activez le protocole UDP à utiliser pour la
communication.
● Lorsque la communication entre les périphériques connectés est interdite par le périphérique
réseau (commutateur, concentrateur, routeur, etc.) (par exemple, en raison de la fonction
d'isolation du réseau), activez la communication.
Pour en savoir plus sur les paramètres du périphérique réseau, consultez le guide de votre
périphérique réseau.
●
Le serveur NTP fonctionne-t-il normalement ?
Solution
Dans certains cas, le serveur NTP ne répond pas.
Lorsque vous spécifiez manuellement le serveur NTP, vérifiez si le serveur NTP fonctionne
normalement.
●
Un pare-feu est-il installé entre le scanneur et le serveur ?
Solution
Vérifiez que le pare-feu n'interdit pas l'accès depuis le scanneur.
●
Avez-vous redémarré le scanneur ?
Solution
Redémarrez le scanneur.
Patientez au moins cinq secondes après avoir éteint le scanneur, puis rallumez-le.
Pour en savoir plus, reportez-vous à la section
Mise sous tension (page
234
Dépannage
65).
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