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Le scanneur est-il connecté à un autre ordinateur ?
Solution
Le scanneur ne peut être connecté qu'à un seul ordinateur à la fois. Patientez jusqu'à ce que
l'autre ordinateur soit déconnecté du scanneur, puis connectez à nouveau l'ordinateur à
utiliser.
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L'adresse IP du scanneur est-elle correcte ?
Solution
Vérifiez l'adresse IP du scanneur en suivant la procédure ci-dessous :
1
Sur l'écran tactile, appuyez sur
[Réseau LAN câblé] → [Adresse IP (IPv4)] ou [Adresse IP (IPv6)].
2
Sur l'écran [Adresse IP (IPv4)] ou [Adresse IP (IPv6)] vérifiez les options de configuration
ci-dessous.
Lorsque vous spécifiez une adresse IP manuellement, assurez-vous qu'elle est correcte.
Lorsque vous configurez l'adresse IP automatiquement, vérifiez si le serveur DHCP
fonctionne normalement.
Même si c'est le cas, il est possible qu'une adresse IP ne soit pas attribuée correctement
en fonction des paramètres du serveur DHCP. Vérifiez l'état de fonctionnement et les
paramètres du serveur DHCP.
CONSEIL
Vous pouvez également consulter l'adresse IP du scanneur dans l'écran Paramètres réseau
de fi Series.
Pour en savoir plus, reportez-vous à la section
Series) (page
381).
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L'adresse IP du scanneur est-elle utilisée pour d'autres appareils de communication ?
Solution
Si plusieurs appareils de communication utilisent la même adresse IP sur un même réseau, la
communication peut échouer. Évitez d'utiliser plusieurs fois la même adresse IP.
CONSEIL
S'il y a un conflit d'adresse IP, une notification apparaît sur l'écran tactile.
→ [Paramètres du scanneur] → [Réseau] →
Paramètres réseau (Paramètres réseau de fi
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Dépannage
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