Publicité
●
Y a-t-il des restrictions de sécurité configurées sur le réseau ?
Solution
Les restrictions d'accès pour les utilisateurs peuvent être configurées sur le réseau.
Pour en savoir plus, contactez l'administrateur de réseau.
●
Le réseau est-il stable ?
Solution
Attendez que le réseau soit stable avant de vous y connecter.
Les événements suivants peuvent être à l'origine de l'instabilité du réseau :
● Un moniteur réseau est en cours d'exécution.
● Un fichier est en cours de transfert.
Si le réseau est instable, redémarrez les périphériques réseau. Cependant, au préalable,
assurez-vous que le redémarrage des périphériques réseau n'entrave pas les communications
avec d'autres appareils. Cela pourrait entraîner une instabilité des périphériques réseau.
●
Y a-t-il des restrictions de sécurité configurées sur l'ordinateur ?
Solution
Dans les paramètres du pare-feu Windows ou dans les paramètres du pare-feu de votre logiciel
de sécurité, débloquez la communication des numéros de port utilisés par les logiciels suivants.
● Outil de sélection du scanneur for fi Series
Numéro de port : 52217
● Button Event Manager for fi Series
Numéro de port : 53218
Pour en savoir plus sur le déblocage de la communication, consultez le guide ou l'aide de votre
ordinateur ou de votre logiciel de sécurité.
●
L'ordinateur est-il connecté à un réseau LAN câblé ?
Solution
Vérifiez l'état de la connexion de l'ordinateur en suivant la procédure ci-dessous :
1
Sur l'écran tactile, appuyez sur
[Vérifier la connexion (Ping)].
2
Sur l'écran [Vérifier la connexion (Ping)], saisissez le nom d'hôte ou l'adresse IP de
l'ordinateur, puis appuyez sur le bouton [Appliquer].
Le résultat apparaît.
Consultez le résultat du test de connexion dans
scanneur (page 438)
→ [Paramètres du scanneur] → [Réseau] →
et prenez les mesures nécessaires.
213
Vérification de la connexion réseau du
Dépannage
Publicité
