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Vérifiez les paramètres des serveurs DNS.
Pour en savoir plus, reportez-vous à la section
235).
● Pour M5:D4
- L'erreur peut se produire lorsqu'un emplacement de sauvegarde inexistant a été spécifié pour
[Chemin de l'emplac. de sauvegarde].
- Un autre scanneur a essayé d'enregistrer un fichier portant le même nom vers l'emplacement
de sauvegarde au même moment. Attendez un peu puis réessayez de numériser.
● Redémarrez le scanneur.
CONSEIL
Les paramètres réseau et DirectScan du scanneur peuvent également être vérifiés dans les
Paramètres réseau de fi Series.
Pour en savoir plus, reportez-vous à la section
(page
381).
Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, notez le code de l'erreur, vérifiez chaque
élément dans
Avant de contacter le service après-vente (page 264)
revendeur qui vous a vendu le produit. Consultez les informations de contact de la Liste des
contacts si celle-ci est fournie avec le produit, ou consultez les coordonnées de la section Pour nous
contacter si celle-ci figure dans le document Consignes de sécurité fourni avec le produit, puis
posez votre question.
Échec de l'authentification
Si l'authentification pour PaperStream NX Manager échoue, l'écran [Erreur] de l'écran tactile
affiche le code d'erreur suivant ainsi que les détails correspondants et la solution.
Code de l'erreur
M6:AF
Vérifiez le message [Erreur] affiché à l'écran, puis corrigez les paramètres suivants :
● Paramètre [Connexion automatique] du scanneur
● Paramètre d'authentification pour PaperStream NX Manager
Pour vérifier les paramètres réseau du scanneur, appuyez sur la touche [Configurer].
Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, notez le code de l'erreur, vérifiez chaque
élément dans
Avant de contacter le service après-vente (page 264)
revendeur qui vous a vendu le produit. Consultez les informations de contact de la Liste des
contacts si celle-ci est fournie avec le produit, ou consultez les coordonnées de la section Pour nous
contacter si celle-ci figure dans le document Consignes de sécurité fourni avec le produit, puis
posez votre question.
La numérisation ne démarre pas (DirectScan) (page
Paramètres réseau (Paramètres réseau de fi Series)
Détails de l'erreur et solution
Échec de l'authentification en mode de connexion automatique.
Vérifiez la configuration de la connexion automatique.
199
Dépannage
et contactez le distributeur/
et contactez le distributeur/
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