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Impossible de connecter le scanneur et un ordinateur via le câble USB
Vérifiez les points suivants
●
Le câble USB est-il correctement branché ? (page 218)
Le connecteur sur le câble USB est-il abîmé ou endommagé ? (page 218)
●
Avez-vous défini le paramètre USB du scanneur sur [Automatique] ? (page 218)
●
Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, consultez d'abord la section
de contacter le service après-vente (page
vous a vendu le produit. Consultez les informations de contact de la Liste des contacts si celle-
ci est fournie avec le produit, ou consultez les coordonnées de la section Pour nous contacter si
celle-ci figure dans le document Consignes de sécurité fourni avec le produit, puis posez votre
question.
●
Le câble USB est-il correctement branché ?
Solution
utilisez le câble USB fourni.
Vérifiez si le scanneur et l'ordinateur sont raccordés à l'aide du câble USB.
Pour en savoir plus, consultez la section
●
Le connecteur sur le câble USB est-il abîmé ou endommagé ?
Solution
Utilisez un câble USB neuf et raccordez-le correctement.
●
Avez-vous défini le paramètre USB du scanneur sur [Automatique] ?
Solution
Si vous définissez le paramètre USB du scanneur sur [Automatique], la connexion entre le
scanneur et un ordinateur peut s'avérer impossible.
Définissez le paramètre USB du scanneur sur [USB 2.0].
● L'écran [USB] sur l'écran tactile
Vous pouvez également accéder à l'écran grâce à la procédure suivante :
→ [Paramètres du scanneur] → [USB]
● Software Operation Panel
Pour en savoir plus, reportez-vous à la section
374).
264), puis contactez le distributeur/revendeur qui
Configuration du scanneur (page
Spécification de l'opération USB [USB] (page
218
Dépannage
Avant
42).
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