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●
Auparavant, avez-vous connecté au serveur un autre appareil de communication possédant la
même adresse IP que le scanneur ?
Solution
La communication échoue si vous connectez le scanneur au serveur et que vous modifiez les
paramètres des préférences sans éteindre le serveur après que ce dernier a communiqué avec
un autre hôte ou un autre appareil de communication possédant la même adresse IP que le
scanneur. Redémarrez le serveur.
●
Un pare-feu est-il installé entre le scanneur et le serveur ?
Solution
Vérifiez que le pare-feu n'interdit pas l'accès depuis le scanneur.
●
Les paramètres du scanneur associés au serveur sont-ils spécifiés correctement ?
Solution
Vérifiez les options de configuration du serveur en suivant la procédure ci-dessous :
1
Sur l'écran tactile, appuyez sur
[Serveur].
2
Appuyez sur le serveur auquel vous souhaitez vous connecter, puis vérifiez les options
de configuration.
● Vérifiez si l'option [Activer] est active.
● Si les champs [Nom d'hôte/Adresse IP] et [Numéro de port] sont corrects.
● Indique si le paramètre [Authentification] d'un serveur proxy est correct.
CONSEIL
Vous pouvez consulter les options de configuration du serveur dans l'écran Paramètres
réseau de fi Series.
Pour en savoir plus, reportez-vous à la section
Series) (page
381).
●
Les paramètres spécifiés sur le serveur sont-ils corrects ?
Solution
Consultez le guide de votre serveur et vérifiez les paramètres.
→ [Paramètres du scanneur] → [Réseau] →
Paramètres réseau (Paramètres réseau de fi
226
Dépannage
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