Avaya 1408 Guide De L'utilisateur page 49

5.2 Parcage d'appels
Le parcage d'un appel est une fonction similaire à la mise en attente d'un appel. Cependant, les appels parqués peuvent
être récupérés par d'autres utilisateurs du système téléphonique.
Chaque appel parqué reçoit un numéro. Par défaut le numéro est votre poste plus un chiffre.
Les appels que vous avez parqués rappellent votre téléphone s'ils ont été parqués trop longtemps. Le délai de rappel par
défaut est de 5 minutes. C'est un délai système appliqué à tous les utilisateurs et qui peut être modifié par l'administrateur
système. Les appels retournés ignorent tout paramétrage de fonction de renvoi ou ne pas déranger.
Si vous parquez un appel sans préciser de numéro d'emplacement de parcage, le système attribue automatiquement un
numéro en fonction de votre numéro de poste en y ajoutant un chiffre. Si, par exemple, votre numéro de poste est le 201,
le système attribue le numéro d'emplacement 2010 au premier appel parqué, s'il est disponible. Si vous avez déjà parqué
un appel, l'emplacement de parcage 2011 est attribué à l'appel suivant, s'il est disponible.
Vous pouvez configurer les boutons de parcage d'appels pour qu'ils correspondent à des emplacements de parcage
spécifiques. Dans ce cas, le numéro d'emplacement de parcage est attribué automatiquement aux appels parqués. Tous
les utilisateurs disposant d'un bouton de parcage d'appels attribué au même numéro peuvent afficher les appels parqués
et les récupérer à l'aide de ce bouton.
Un bouton de fonction
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configuré sur un numéro de parcage spécifique, le bouton indiquera quand un autre utilisateur a parqué un appel à l'aide
du numéro de parcage.
Codes abrégés par défaut
Les codes abrégés sont des numéros que vous pouvez composer pour activer ou désactiver différentes fonctions. Votre
système peut disposer des codes abrégés par défaut suivants. Votre administrateur système confirmera les codes abrégés
supplémentaires configurés pour vous.
· Parcage d'un appel : *37*N#
Permet de parquer un appel en attente en utilisant le numéro de parcage au lieu de N.
· Reprendre un appel parqué : *38*N#
Permet de reprendre l'appel parqué en utilisant le numéro de parcage N.
1408, 1416 Phone User Guide
IP Office
défini sur Parcage d'appels
Mise en attente et parcage d'appels : Mise en attente d'appels
peut être utilisé pour parquer ou récupérer les appels. Si
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15-601040 FR Version 05a (29/10/2011)
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