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Avaya 1408 Guide De L'utilisateur page 3

Ip office
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Table des matières
1.
Introduction
1.1 Informations de sécurité importantes
..................................................................... 9
1.2 Téléphones '08
..................................................................... 10
1.3 Téléphones '16
..................................................................... 11
1.4 Modules de boutons
..................................................................... 12
1.5 Touches du téléphone
..................................................................... 13
1.6 Support du téléphone
..................................................................... 14
1.7 Etiquettes
..................................................................... 15
1.8 Menus principaux du téléphone
..................................................................... 15
1.9 Autres menus
..................................................................... 17
1.10 Lettres d'état du téléphone
..................................................................... 18
1.11 Menu/boutons d'affichage
..................................................................... 19
1.11.1 Utilisation du menu d'affichage
...................................................... 20
1.11.2 Boutons d'affichage d'appel
...................................................... 21
1.11.3 Boutons d'affichage d'appel rejoint
...................................................... 23
1.11.4 Boutons de couverture d'appel
...................................................... 25
1.11.5 Boutons d'affichage de ligne
...................................................... 27
2.
Passer des appels
2.1 Numérotation en bloc
..................................................................... 31
2.2 Options des touches de fonction d'appel
..................................................................... 32
2.3 Appeler une personne à partir de la liste de contacts
..................................................................... 33
2.4 Appeler en utilisant le journal des appels
..................................................................... 33
2.5 Recomposer le numéro précédent
..................................................................... 34
2.6 Passer un appel de recherche de personne
..................................................................... 34
2.7 Masquer votre numéro
..................................................................... 35
2.8 Régler le volume de l'appel
..................................................................... 36
2.9 Mise en sourdine d'un appel
..................................................................... 36
2.10 Mettre fin aux appels
..................................................................... 36
3.
Répondre aux appels
3.1 Transférer un appel vers la messagerie vocale
..................................................................... 39
3.2 Ignorer un appel entrant
..................................................................... 39
3.3 Réponse à un appel de recherche de personnes
..................................................................... 39
3.4 Réponse automatique
..................................................................... 39
3.5 Interception d'appels
..................................................................... 40
4.
Renumérotation
4.1 Recomposer un appel (Mode Un)
..................................................................... 42
4.2 Recomposer un appel (Mode de liste)
..................................................................... 42
4.3 Sélectionner votre mode de renumérotation
..................................................................... 43
4.4 Affichage des détails d'un appel
..................................................................... 44
4.5 Ajouter un appel à votre liste de contacts
..................................................................... 44
5.
Mise en attente et parcage d'appels
5.1 Mise en attente d'appels
..................................................................... 47
5.1.1 Mise en attente d'un appel
...................................................... 47
5.1.2 Reprendre un appel en attente
...................................................... 47
5.1.3 Passage d'un appel à un autre
...................................................... 48
5.1.4 Transfert d'un appel en attente
...................................................... 48
5.2 Parcage d'appels
..................................................................... 49
5.2.1 Parquer un appel à l'aide du menu
...................................................... 50
5.2.2 Reprendre un appel (Menu Fonctions)
...................................................... 50
5.2.3 Reprendre un appel (Menu Etat)
...................................................... 50
6.
Transferts d'appels
1408, 1416 Phone User Guide
IP Office
6.1 Transfert à la messagerie vocale
..................................................................... 52
6.2 Transfert d'un appel en attente
..................................................................... 52
7.
Codes de compte
7.1 Saisie obligatoire d'un code de compte
..................................................................... 54
7.2 Saisie manuelle d'un code de compte
..................................................................... 54
8.
Appels de conférence
8.1 Démarrer un appel de conférence
..................................................................... 56
8.2 Ajout d'un appel à une conférence
..................................................................... 56
8.3 Affichage des détails d'une conférence
..................................................................... 57
8.4 Déconnecter des personnes d'un appel de
conférence
..................................................................... 57
8.5 Mise en attente d'un appel de conférence
..................................................................... 58
8.6 Transfert d'appels à l'aide de la conférence
..................................................................... 58
9.
Fonctionnement du casque
9.1 Volume du casque
..................................................................... 60
9.2 Chemin du signal audio mains libres par défaut
..................................................................... 60
10.
Fonctionnement du haut-parleur en
mains libres
10.1 Chemin du signal audio mains libres par défaut
..................................................................... 62
11.
Contacts/Répertoire
11.1 Affichage des détails des contacts
..................................................................... 65
11.2 Passer un appel en utilisant le répertoire
..................................................................... 66
11.3 Utilisation du répertoire pour d'autres fonctions
..................................................................... 66
11.4 Ajout d'un nouveau contact
..................................................................... 67
11.4.1 Ajouter un contact du journal des appels
...................................................... 68
11.4.2 Ajouter un contact à partir de la liste de
renumérotation
...................................................... 68
11.5 Modifier un contact
..................................................................... 69
11.6 Supprimer un contact
..................................................................... 70
12.
Journal des appels
12.1 Utilisation du journal des appels
..................................................................... 73
12.2 Passer un appel à partir du journal des appels
..................................................................... 73
12.3 Affichage des détails d'un appel
..................................................................... 74
12.4 Suppression d'une entrée
..................................................................... 75
12.5 Suppression de toutes les entrées
..................................................................... 75
12.6 Ajouter une entrée à votre liste de contacts
..................................................................... 76
13.
Messagerie vocale
13.1 Indication d'un message en attente
..................................................................... 78
13.2 Vérification des messages
..................................................................... 79
13.3 Envoyer un message
..................................................................... 80
13.4 Annonce d'accueil de la messagerie vocale
..................................................................... 81
13.5 Mode e-mail
..................................................................... 82
13.6 Changer le mot de passe de votre messagerie
vocale
..................................................................... 83
13.7 Activation / désactivation de la messagerie vocale
..................................................................... 83
13.8 Transfert à la messagerie vocale
..................................................................... 84
13.9 Envoyer un appel vers la messagerie vocale
..................................................................... 84
13.10 Message vocal visuel
..................................................................... 84
14.
Ouverture/fermeture de session
14.1 Connexion
..................................................................... 87
14.1.1 Ouverture de session sur un téléphone déjà
en cours d'utilisation
...................................................... 87
15-601040 FR Version 05a (29/10/2011)
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