Service Après-Vente - Ricoh GR DIGITAL Mode D'emploi

K. Service après-vente
1. Cet appareil-photo comporte une garantie limitée. Pendant toute la durée de cette garantie, les pièces
défectueuses seront réparées gratuitement. Nous vous invitons, dès lors, à prendre contact avec le
Centre de réparation de Ricoh ou avec votre revendeur. Nous tenons néanmoins à vous informer que les
frais liés à la livraison du produit au Centre de réparation Ricoh seront supportés par le client.
2. Cette garantie ne couvre pas les dommages résultant des événements suivants:
1)instructions du mode d'emploi non suivies;
2)réparation, modification ou révision non effectuée par un des centres de service agréés énumérés dans
le mode d'emploi;
3)fincendie ou catastrophe naturelle;
4)les dysfonctionnements dus à un rangement inadéquat de l'appareil photo (rangement dans un lieu
connaissant une humidité/température élevée, contenant des pesticides, la fuite des piles/de la
batterie, la dégradation du boîtier, la rouille, etc.)
5)submersion, exposition à une inondation, renversement d'alcool ou d'une autre boisson; pénétration de
sable ou de boue dans l'appareil; exposition à des chocs, chute de l'appareil.
3. Apres la fin de la garantie, les réparations seront a vos frais, y compris ceux encourus dans un atelier
agrée.
4. Si vous ne disposez pas de la garantie, ou si le nom du magasin ou la date de l'achat ne sont pas stipulés,
ou si l'une des données a été modifiée sans autorisation, les réparations seront payantes, même si
l'appareil est toujours en période de garantie.
5. Même si la période de garantie est toujours valable, si vous demandez à ce que tout ou partie de l'appareil
photo fasse l'objet d'une maintenance, les frais vous seront facturés séparément.
6. Seul l'appareil photo est couvert par la garantie; les accessoires tels que l'étui, la dragonne, etc. ainsi que
les consommables (piles et batterie) du produit principal ne sont pas couverts par la garantie.
7. Que l'appareil soit encore ou non sous garantie, nous déclinons toute responsabilité quant aux
dommages indirects qui pourraient découler du dysfonctionnement de ce produit (frais de développement,
la perte de bénéfices non réalisés, etc.)
8. La garantie fournie avec l'appareil photo est uniquement valable pour un usage domestique de l'appareil.
*Les dispositions susmentionnées constituent une promesse de réparation à titre gracieux et ne limitent
en aucune manière les droits légaux du client.
*Les dispositions susmentionnées afférentes à la garantie figurent également sur le certificat de garantie
du présent produit à des fins similaires.
9. Les pièces nécessaires à l'entretien de l'appareil (les composants nécessaires à l'entretien des fonctions
et à la bonne qualité de l'appareil) seront disponibles pendant une période de cinq ans après la fin de la
fabrication de l'appareil.
10. Si le produit est endommagé à un point tel que le niveau de performance est réputé ne plus pouvoir être
rétabli à son niveau initial après que le produit a été mouillé (eau), exposé à du sable (poussière, saletés),
soumis à un choc violent ou après qu'il soit tombé, etc., nous sommes en droit de refuser de procéder aux
réparations. Nous vous remercions de votre compréhension.
Mémo
• Avant de donner un produit en réparation, veuillez vérifier le niveau des piles et lire à nouveau attentivement le manuel
d'utilisation (veuillez prendre connaissance du mode d'utilisation de cet appareil photo numérique.)
• Les réparations peuvent durer plusieurs jours, ce délai étant fonction de la pièce à réparer.
Dès lors, veuillez vous assurer que vous disposez du temps nécessaire lorsque vous apportez le produit en vue de sa
réparation.
• Lorsque vous ramenez un produit pour qu'il soit réparé, veuillez décrire le dysfonctionnement et l'endroit où se produit le
dysfonctionnement de manière aussi précise que possible.
• Lorsque vous amenez le produit en vue de sa réparation, veuillez ne pas joindre les accessoires, etc. qui ne sont pas en
relation directe avec la réparation à effectuer.
• Lorsque vous enregistrez des images fixes ou animées à l'occasion d'évènements importants (tels que la cérémonie d'un
mariage ou un voyage outre-mer), nous vous recommandons de vérifier préalablement l'état de votre appareil photo en
réalisant des prises de vues tests, d'emmener le Manuel d'utilisation et de prendre des piles de rechange avec vous.
• Avant de donner un produit en réparation, veuillez vérifier le niveau des piles et lire à nouveau attentivement le manuel
d'utilisation (veuillez à nouveau lire attentivement le mode d'utilisation de cet appareil photo numérique.)
198