Crosscall CORE-X5 Mode D'emploi page 410

ODPRAVLJANJE NAPAK
Preden se obrnete na našo poprodajno službo, boste spodaj lahko našli nekaj preprostih rešitev
za odpravljanje enostavnih težav, na katere bi lahko naleteli.
Prav tako se lahko povežete z aplikacijo CROSSCALL X-CAMP za izmenjavo z vsemi uporabniki
in strokovnjaki za izdelke CROSSCALL, ki vam lahko pomagajo v primeru težav ali nevšečnosti,
do katerih lahko pride med uporabo vaše naprave�
Naprava
Ko vklopite, ali uporabite napravo, se prikaže sporočilo. Zahteva, da izvedete
naslednja dejanja:
• Dostopna koda: Ko je vaša naprava zaklenjena, morate vnesti geslo, določeno med nastavitvijo
naprave�
• Kode PIN kartice 1 / kartice 2: ko so kartice SIM vašega operaterja vstavljene v napravo, boste
morali vsakič, ko boste vklopili / ponovno zagnali napravo, vnesti kodo PIN, povezano s to / temi
karticami�
• Koda PUK: če večkrat vnesete napačno kodo PIN, se kartica SIM blokira. Da odblokirate
kartico, morate vnesti kodo PUK, ki vam jo je dal operater�
Vaša naprava prikazuje sporočila o napakah omrežja in storitev
Ko ste na območju s slabim sprejemom, lahko izgubite omrežno povezavo. Premaknite se in
poskusite znova. Ko se premikate, se lahko prikaže več sporočil o napakah.
Vaša naprava se ne vklopi
Ko je baterija popolnoma izpraznjena, naprave ni mogoče vklopiti. Preden vklopite napravo,
popolnoma napolnite baterijo.
Slaba reakcija ali počasnost zaslona na dotik
• Funkcije zaslona na dotik morda ne bodo delovale pravilno, če dodate zaščito zaslona, ki ni
znamke X-GLASS, ki jo trži Crosscall.
• Za optimalno uporabo zaslona na dotik, ko nosite rokavice ali če imate umazane roke, lahko
aktivirate "Način rokavic", ki poveča občutljivost zaslona. Če želite to narediti, si oglejte
postopek, opisan na strani 31 v tem priročniku.
• Preverite, ali imate na voljo najnovejšo različico programske opreme za svojo napravo. V
ta namen si oglejte postopek, opisan na strani 27 v tem priročniku. Če vam naprava ponuja
posodobitev, to storite čim prej.
• Če je zaslon na dotik poškodovan ali opraskan, se obrnite na poprodajno službo Crosscall.
Vaša naprava zamrzne ali pride do usodne napake
Najprej poskusite s spodnjimi rešitvami. Če težave ne odpravite, se obrnite na poprodajno
službo Crosscall.
• Ponovno zaženite napravo
Če se vaša naprava preneha odzivati ali zamrzne, najprej poskusite zapreti vse odprte aplikacije,
tako da kliknete kvadrat v spodnjem desnem kotu sistemske navigacije in nato IZBRIŠI VSE.
Zatem poskusite izklopiti ali znova zagnati napravo kot običajno.
410