Crosscall CORE-X5 Mode D'emploi page 160

ADVERTENCIA: se perderán definitivamente TODOS los datos del usuario del teléfono
(contactos, fotos, mensajes, archivos y aplicaciones descargadas)� Antes de proceder a
restablecerlo, le recomendamos encarecidamente que realice una copia de seguridad
completa de los datos del teléfono�
--> Para restablecer la configuración predeterminada: en el menú de su teléfono, haga clic en
Parámetros > Sistema > Configuración avanzada > Restablecer opciones > Borrar todos los
datos (restablecimiento de fábrica))�
En caso de que el teléfono presente un problema que impida cualquier uso normal, debe
confiarlo a nuestro Servicio posventa. El teléfono no será reparado ni sustituido si las marcas
registradas o los números de serie (IMEI) se han retirado o modificado o si no se presenta el
resguardo de la compra o este está ilegible�
Si se confirma la falta de conformidad o el vicio, se sustituirá o reparará el teléfono de manera
integral o parcial� Esta garantía cubre los costes de los recambios y la mano de obra�
Antes de enviar su teléfono a nuestro Servicio posventa, le recomendamos que:
• apunte y conserve su IMEI en un lugar seguro (*);
• retire la tarjeta SD y la tarjeta SIM;
• guarde todos los datos personales� El centro de reparaciones puede necesitar restablecer
el teléfono�
(*) El código IMEI es el número de serie que permite identificar el dispositivo y hacer el
seguimiento del servicio posventa� Existen varias maneras de encontrar el código IMEI:
• Escribir *#06# en el teclado de su teléfono;
• Verificar el envase del teléfono;
• En la parte trasera del teléfono y según el modelo, el IMEI puede figurar en una etiqueta o
estar grabado en la bandeja de la tarjeta SIM del dispositivo�
Documentos e información que se debe adjuntar al envío de su teléfono a nuestro Servicio
posventa:
• La copia de la factura o recibo que indique la fecha de compra, el tipo de producto y el
nombre del distribuidor;
• El número IMEI del teléfono;
• Una descripción del defecto del teléfono�
Le invitamos a consultar las condiciones generales de servicio disponibles en el sitio web de
Crosscall en la dirección siguiente: www.crosscall.com
CORE-X5, ha sido diseñado en Francia y ensamblado en China
Creado e importado por:
CROSSCALL – 245, rue PAUL LANGEVIN 13290 AIX-EN-PROVENCE – Francia.
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