Crosscall CORE-X5 Mode D'emploi page 372

• Laad de batterij volledig op;
• Upgrade de software of herstel de fabrieksinstellingen om de telefoon te formatteren�
• Lees de paragraaf STORINGEN OPLOSSEN van deze handleiding (pagina 40-43) aandachtig
door om te zien of er oplossingen bestaan voor het tegengekomen probleem.
LET OP: ALLE gebruikersgegevens van de telefoon (contacten, foto' s , bestanden en
gedownloade applicaties) zullen definitief verloren gaan. Wij raden u ten zeerste aan een
volledige back-up van de gegevens van uw telefoon te maken voordat u deze formatteert.
--> Om de standaardinstellingen te resetten: klik in het menu van uw telefoon op Instellingen >
Systeem > Geavanceerde instellingen > Reset opties > Alle gegevens wissen (herstellen naar
fabrieksinstellingen).)
In het geval dat uw telefoon een defect vertoont dat het normale gebruik verhindert, kunt u
uw apparaat aan onze klantenservice toevertrouwen. Uw telefoon wort nooit gerepareerd
of vervangen indien de aangebrachte markeringen of serienummers (IMEI) zijn verwijderd of
gewijzigd, of indien de aankoopbon van uw aankoop ontbreekt of onleesbaar is.
Indien het gebrek aan overeenstemming of het defect wordt bevestigd, zal uw telefoon geheel of
gedeeltelijk worden vervangen of gerepareerd. Deze garantie dekt de kosten voor onderdelen
en arbeidsuren�
Voordat u uw telefoon opstuurt naar onze klantenservice, raden we u aan:
• uw IMEI te noteren en te bewaren op een veilige plek (*);
• de SD-kaart en de simkaart te verwijderen;
• al uw persoonsgegevens te noteren. Het kan zijn dat ons reparatiecentrum uw telefoon
moet formatteren�
(*) Uw IMEI-code is het serienummer waarmee uw apparaat herkend kan worden en om de
klantenservice te volgen. Er zijn meerdere manieren om uw IMEI-code te vinden:
• Typ *#06# op het toetsenbord van uw mobiele telefoon;
• Kijk op de verpakking van uw telefoon;
• Afhankelijk van het model, kan de IMEI achterop de telefoon op een etiket staan of
gegraveerd zijn op de SIM-lade van uw telefoon.
Documenten en informatie die u met uw telefoon mee moet sturen naar de klantenservice:
• Een kopie van de factuur waarop de aankoopdatum, het type product en de naam van de
verkoper staan;
• Het IMEI-nummer van de telefoon;
• Een beschrijving van het defect van de telefoon.
We verzoeken u vriendelijk de algemene servicevoorwaarden te lezen op de website van
Crosscall: www.crosscall.com
CORE-X5, ontworpen in Frankrijk en vervaardigd in China
Gecreëerd en geïmporteerd door:
CROSSCALL – 245 RUE PAUL LANGEVIN 13290 AIX-EN-PROVENCE – Frankrijk.
372