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Symptôme
Je ne vois pas SYNC lorsque
je recherche des réseaux Wi-
Fi sur mon téléphone cellu-
laire ou sur un autre appa-
reil.
Les téléchargements de
logiciel prennent trop de
temps.
Le système semble se
connecter à un point
d'accès Wi-Fi et la force du
signal est excellente, mais
le logiciel ne se met pas à
jour.
Profils personnalisés
Symptôme
Je ne peux pas créer un
profil.
Je n'arrive pas à synchroniser
une télécommande.
2021 Transit (TTH) Canada/United States of America, MK3J 19A321 CA frCAN, Edition date: 202010, First-Printing
SYNC
Cause et solution possible
– Fonction du système limitée.
•
SYNC n'offre aucun point d'accès Wi-Fi actuelle-
ment.
– Signal du réseau faible
•
Rapprochez votre véhicule du point d'accès Wi-Fi
ou placez-le à un endroit où le signal du réseau
n'est pas obstrué.
– Point d'accès Wi-Fi en forte demande ou connexion
Internet lente.
•
Utilisez un point d'accès Wi-Fi plus fiable.
– Aucune mise à jour du logiciel n'est disponible.
– Le réseau Wi-Fi nécessite un abonnement ou l'accep-
tation des conditions d'utilisation.
•
Testez la connexion avec un autre appareil. Si le
réseau nécessite un abonnement ou l'acceptation
des conditions d'utilisation, communiquez avec le
prestataire de service de réseau.
(Selon l'équipement)
Cause et solution possibles
Vous n'avez pas configuré de profils personnalisés.
Vous avez entré un profil non valide.
Vous n'avez pas sélectionné de touche de mémorisation
lorsque vous y avez été invité.
Le contact n'était pas établi ou le véhicule n'était pas en
position de stationnement (P), ou vous avez quitté la
position de stationnement (P) lors de la création d'un
profil.
Les profils personnalisés ont été désactivés.
Vous n'avez pas sélectionné le bouton de verrouillage sur
la télécommande.
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