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Fiche de diagnostic
Votre système d'ouverture de porte de garage possède des capacités d'auto-diagnostic.
Les codes de diagnostics sont indiqués par les clignotements des flèches HAUT et BAS du système d'ouverture de porte de garage.
CODE DE DIAGNOSTIC
Flèche HAUT
Flèche BAS
Clignote
Clignote)
1
1
1
2
1
3
1
4
1
5
1
5
1
5
1
6
2
1-5
3
1
3
3
3
5
4
1-4
4
5
4
6
5
5
SYMPTÔME
Le système d'ouverture de porte de
garage ne ferme pas et le voyant
clignote.
Le système d'ouverture de porte de
garage ne ferme pas et le voyant
clignote.
La commande de porte ne foncti-
onne pas.
Le système d'ouverture de porte de
garage ne ferme pas et le voyant
clignote.
La porte se déplace sur 15 20 cm,
puis s'immobilise ou inverse son
sens de marche.
Aucun mouvement, seulement un
cliquetis unique.
Le système d'ouverture bourdonne
pendant 1-2 secondes, aucun
mouvement.
La porte dérive après s'être
immobilisée.
Aucun mouvement ni bruit.
Le système d'ouverture de porte de
garage se déplace légèrement, puis
s'immobilise.
La LED d'état de la batterie clignote
constamment en vert.
Le système d'ouverture de porte
de garage ne ferme pas ou la
porte inverse son sens de marche
pendant sa course.
La porte s'immobilise ou inverse son
sens de marche.
Le système d'ouverture se déplace
sur env. 15-20 cm, s'immobilise,
puis inverse son sens de marche.
Le système d'ouverture de porte de
garage ne ferme pas et le voyant
clignote.
La porte ne ferme pas lors de
l'utilisation de la fonction « Timer-
to-close » ou de la commande de
smartphone MyQ.
SOLUTION
Si des cellules lumineuses infrarouge sont installées, elles sont débranchées
ou le câble est coupé. Contrôlez si les câbles de capteur sont correctement
branchés et en parfait état.
Le branchement des cellules lumineuses infrarouge présente un court-circuit ou
un branchement de câble inversé. Contrôlez le câblage des cellules lumineuses
au niveau de tous les points de connexion et remplacez ou corrigez le câblage
le cas échéant.
Les câbles de la commande de porte sont court-circuités ou la commande
de porte est défectueuse. Contrôlez le câblage de la commande de porte au
niveau de tous les points de connexion et remplacez ou corrigez le câblage le
cas échéant.
Si des cellules lumineuses infrarouges sont installées, elles sont mal alignées
ou le faisceau est interrompu temporairement. Réalignez les deux capteurs pour
assurer que les LED s'allument en continu, sans scintiller. Assurez-vous que
rien n'est suspendu ou fixé à la porte, qui puisse interrompre le faisceau des
capteurs lors de la fermeture.
Ouvrez et fermez la porte à la main. Contrôlez l'absence de grippages et
d'obstacles tels qu'un ressort rompu ou un verrouillage de la porte, réparez
ou corrigez le cas échéant. Contrôlez le câblage du module de course et de la
carte électronique. Remplacez le module de course le cas échéant.
Ouvrez et fermez la porte à la main. Contrôlez l'absence de grippages et
d'obstacles tels qu'un ressort rompu ou un verrouillage de la porte, réparez ou
corrigez le cas échéant. Remplacez la carte électronique le cas échéant.
Ouvrez et fermez la porte à la main. Contrôlez l'absence de grippages et
d'obstacles tels qu'un ressort rompu ou un verrouillage de la porte, réparez ou
corrigez le cas échéant. Remplacez le moteur le cas échéant.
Programmez la course jusqu'à la position de dérive ou faites équilibrer la porte
par un technicien formé.
Remplacez la carte électronique.
Actionnez une nouvelle fois le système d'ouverture de porte de garage. Si le
problème persiste, remplacez la carte électronique.
Erreur du circuit de charge de la batterie de secours, remplacez la carte
électronique.
Si deux capteurs de tension de câble ont été installés auparavant, et que l'un
d'eux a été retiré, débranchez et rebranchez trois fois le système d'ouverture
pour enregistrer le capteur dans le système d'ouverture.
• Contrôlez la présence éventuelle d'obstacles et retirez-les.
• Contrôlez que le capteur de tension de câble est correctement branché au
système d'ouverture.
• Remplacez le capteur de tension de câble.
Ouvrez et fermez la porte à la main. Contrôlez l'absence de grippages et
d'obstacles tels qu'un ressort rompu ou un verrouillage de la porte, réparez ou
corrigez le cas échéant. Si la porte est grippée ou bloquée, faites appel à un
technicien formé en matière de portes. Si la porte n'est ni grippée, ni bloquée,
tentez de reprogrammer la course.
Erreur de communication avec le module de course. Contrôlez les branche-
ments du module de course, remplacez le module le cas échéant.
Les cellules lumineuses infrarouges sont mal alignées ou le faisceau est inter-
rompu temporairement. Réalignez les deux capteurs pour assurer que les LED
s'allument en continu, sans scintiller. Assurez-vous que rien n'est suspendu
ou fixé à la porte, qui puisse interrompre le faisceau des capteurs lors de la
fermeture.
L'éclairage LED déporté MyQ doit être installé pour utiliser les fonctions TTC
ou MyQ pour commander la porte. Branchez l'éclairage LED déporté MyQ
et assurez-vous qu'il est enregistré dans le système d'ouverture de porte de
garage.
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