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Assistance à la clientèle
Si une intervention s'impose sur votre véhicule alors que vous
voyagez ou résidez à Porto Rico, communiquez avec le
concessionnaire autorisé le plus près. Si le concessionnaire
autorisé ne peut vous aider, écrivez ou téléphonez à :
FORD MOTOR COMPANY
Customer Relationship Center
1555 Fairlane Drive
Fairlane Business Park #3
Allen Park, Michigan 48101
Téléphone : (800) 841-FORD (3673)
TÉLÉCOPIEUR : (313) 390-0804
Courriel : prcac@ford.com
www.ford.com.pr
Si une intervention s'impose sur votre véhicule alors que vous
voyagez ou résidez au Moyen-Orient, communiquez avec le
concessionnaire autorisé le plus près. Si le concessionnaire
autorisé ne peut vous aider, écrivez ou téléphonez à :
FORD MOTOR COMPANY
Customer Relationship Center
1555 Fairlane Drive
Fairlane Business Park #3
Allen Park, Michigan 48101
Téléphone : +971 4 3326084
Numéro sans frais pour le Royaume d'Arabie saoudite : 800 8971409
Numéro de téléphone local pour le Koweït : 24810575
TÉLÉCOP. : +971 4 3327299
Courriel : menacac@ford.com
www.me.ford.com
Si vous achetez votre véhicule en Amérique du Nord et que vous
déménagez par la suite à l'un des emplacements énumérés précédemment,
signalez le numéro d'identification de votre véhicule (NIV) et votre
nouvelle adresse à Ford Motor Company Export Operations & Global
Growth Initiatives par courriel à l'adresse : expcac@ford.com.
Si vous vous trouvez dans tout autre pays étranger, communiquez
avec le concessionnaire autorisé le plus proche. Si vous n'obtenez
pas satisfaction, communiquez avec le directeur des ventes, le
directeur du service technique ou le directeur des relations avec
la clientèle du concessionnaire. Pour obtenir de l'aide ou des
renseignements détaillés, veuillez communiquer avec le Centre de
relations avec la clientèle indiqué ci-dessus.
Les clients aux É.-U. doivent composer le 1 800 392-3673.
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