Table des Matières
Publicité
Prologue
Sommaire
8. Garantie
Cet équipement quitte l'usine Crowcon'scomplètement vérifié et calibré. Si, pendant la période de garantie de deux ans à compter
de la date d'expédition, l'équipement y compris la batterie et les capteurs communs (voir le tableau de capteurs ci-dessous), révèle
des défauts de fabrication ou de matériau, nous nous engageons à notre discrétion, à le réparer ou à le remplacer à nos frais, sous
réserve des conditions ci-dessous.
Garantie de la batterie
Les performances de toutes les batteries se dégradent dans le temps et en cours d'utilisation. Pour les besoins de cette garantie, il
est estimé que deux ans d'utilisation équivaut à 500 recharges / décharges complètes (de totalement déchargée à pleine charge)
et les utilisateurs peuvent prévoir une baisse de durée de fonctionnement n'excédant pas 20 % après cette période de temps ou ce
nombre de cycles, le premier faisant foi.
Garantie de la capteurs
Capteur
Oxygène
Gaz inflammable (Pellistor)
Monoxyde de carbone
Sulfure d'hydrogène
Inflammable (MPS)
Oxygène (longue durée)
Procédure de garantie
Pour faciliter l'efficacité du traitement des demandes de compensation sous garantie, contacter l'agent/distributeur Crowcon local,
un bureau régional Crowcon ou notre équipe globale de support à la clientèle (La langue de travail est l'anglais) au +44 (0)1235
557711 ou à l'adresse customersupport@crowcon.com pour obtenir un formulaire à renvoyer pour les besoins de l'identification
et de la traçabilité. Ce formulaire peut être téléchargé de notre site Internet 'crowconsupport.com' , et requiert les informations
suivantes :
• Le nom de la société, le nom du contact, son numéro de téléphone et adresse e-mail.
• Description et quantité des articles renvoyés, y compris les accessoires éventuellement.
• Le(s) N° de série de l'instrument.
• La raison de leur renvoi.
Le T4 ne sera accepté pour réparation ou remplacement sous garantie sans être accompagné d'un N° de renvoi Crowcon (CRN).
Il est essentiel que l'étiquette portant l'adresse soit fermement fixée sur l'enveloppe extérieure du conditionnement des articles
renvoyés.
La garantie sera invalidée s'il se révèle que l'instrument a été altéré, incorrectement entreposé, modifié, démonté, falsifié ou si des
pièces de rechange autres que les pièces de rechange Crowcon d'origine ont été utilisées (y compris des capteurs) ou si l'appareil
a été révisé ou réparé par un tiers non autorisé ni agréé par Crowcon pour le faire. La garantie ne couvre pas l'utilisation erronée ou
© 2022 Crowcon Detection Instruments Limited
Réglage
Fonctionnement
maintenance
Garantie
2 ans
2 ans
2 ans
2 ans
5 ans
5 ans
Révision et
Caractéristiques
techniques
Accessoires
Dépannage
Vida Útil Prevista
2 ans
Até 5 ans no ar atmosférico
>2 ans
>2 ans
>5 ans
>5 ans
T4 Portable Multigas Detector
Annexes
Garantie
44
Publicité
Table des Matières
