Table des Matières
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Garantie
SOMMAIRE
Cet équipement quitte l'usine Crowcon'scomplètement vérifié et calibré. Si, pendant la période de garantie de
deux ans à compter de la date d'expédition, l'équipement y compris la batterie et les capteurs communs (voir
le tableau de capteurs ci-dessous), révèle des défauts de fabrication ou de matériau, nous nous engageons à
notre discrétion, à le réparer ou à le remplacer à nos frais, sous réserve des conditions ci-dessous.
Garantie de la batterie
Les performances de toutes les batteries se dégradent dans le temps et en cours d'utilisation. Pour les besoins
de cette garantie, il est estimé que deux ans d'utilisation équivaut à 500 recharges / décharges complètes (de
Prologue
totalement déchargée à pleine charge) et les utilisateurs peuvent prévoir une baisse de durée de fonctionnement
n'excédant pas 20 % après cette période de temps ou ce nombre de cycles, le premier faisant foi.
Réglage
Garantie des capteurs
Capteur
Fonctionnement
Oxygène
Gaz inflammable (Pellistor)
Monoxyde de carbone
Maintenance
Sulfure d'hydrogène
Procédure de garantie
Caractéristiques
techniques
Pour faciliter l'efficacité du traitement des demandes de compensation sous garantie, contacter l'agent/distributeur
Crowcon local, un bureau régional Crowcon ou notre équipe globale de support à la clientèle (La langue de
Accessoires
travail est l'anglais) au +44 (0)1235 557711 ou à l'adresse customersupport@crowcon.com pour obtenir un
formulaire à renvoyer pour les besoins de l'identification et de la traçabilité. Ce formulaire peut être téléchargé de
notre site Internet 'crowconsupport.com', et requiert les informations suivantes :
Dépannage
•
•
•
Annexes
•
Le T4 ne sera accepté pour réparation ou remplacement sous garantie sans être accompagné d'un N° de renvoi
Crowcon (CRN). Il est essentiel que l'étiquette portant l'adresse soit fermement fixée sur l'enveloppe extérieure
Garantie
du conditionnement des articles renvoyés.
La garantie sera invalidée s'il se révèle que l'instrument a été altéré, incorrectement entreposé, modifié, démonté,
falsifié ou si des pièces de rechange autres que les pièces de rechange Crowcon d'origine ont été utilisées (y
compris des capteurs) ou si l'appareil a été révisé ou réparé par un tiers non autorisé ni agréé par Crowcon pour
le faire. La garantie ne couvre pas l'utilisation erronée ou abusive de l'instrument y compris son utilisation hors des
limites spécifiées.
Exit
Le nom de la société, le nom du contact, son numéro de téléphone et adresse e-mail.
Description et quantité des articles renvoyés, y compris les accessoires éventuellement.
Le(s) N° de série de l'instrument.
La raison de leur renvoi.
Garantie
Durée de vie prévue
2 ans
2 ans
Jusqu'à 5 ans dans l'air
2 ans
2 ans
>2 ans
2 ans
>2 ans
57
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