Garantie
SOMMAIRE
Cet équipement quitte notre usine complètement vérifié et calibré. Si, pendant la période de garantie de deux
ans à compter de la date d'expédition, l'équipement révèle des défauts de fabrication ou de matériau, nous
nous engageons à notre discrétion, à le réparer ou à le remplacer à nos frais, sous réserve des conditions ci-
dessous.
Joint de la porte du Q-Test
Il est prévu que le joint de platine supporte 15.000 essais de fonctionnement dans les conditions ambiantes.
Prologue
Procédure de garantie
Pour faciliter l'efficacité du traitement des demandes de compensation sous garantie, contacter l'agent/
Déballage
distributeur Crowcon local, un bureau régional Crowcon ou notre équipe globale de support à la clientèle (La
langue de travail est l'anglais) au +44 (0)1235 557711 ou à l'adresse customersupport@crowcon.com pour
Description du
obtenir un formulaire à renvoyer pour les besoins de l'identification et de la traçabilité. Ce formulaire peut être
système
téléchargé de notre site Internet 'crowconsupport.com', et requiert les informations suivantes :
Fonctionnement
•
Révision et
•
maintenance
•
Caractéristiques
•
techniques
Aucun Gas-Pro ne sera accepté pour réparation ou remplacement sous garantie sans être accompagné d'un N°
Troubleshooting
de renvoi Crowcon (CRN). Il est essentiel que l'étiquette portant l'adresse soit fermement fixée sur l'enveloppe
extérieure du conditionnement des articles renvoyés.
Accessoires
La garantie sera invalidée s'il se révèle que l'instrument a été altéré, incorrectement entreposé, modifié, démonté,
falsifié ou si des pièces de rechange autres que les pièces de rechange Crowcon d'origine ont été utilisées ou si
Garantie
l'appareil a été révisé ou réparé par un tiers non autorisé ni agréé par Crowcon pour le faire. La garantie ne couvre
pas l'utilisation erronée ou abusive de l'instrument y compris son utilisation hors des limites spécifiées.
Contacts
Limites de garantie
Crowcon n'accepte aucune responsabilité pour les pertes ou dommages immatériels ou indirects quelle
qu'en soit la cause (y compris les manques à gagner ou dommages dus à l'utilisation de l'instrument) et toute
responsabilité envers un tiers est expressément exclue.
Cette garantie ne couvre pas la précision du calibrage de l'appareil ni la finition cosmétique du produit. La
maintenance de l'appareil doit être conforme aux instructions dans ce manuel.
La garantie des articles consommables fournis au titre de cette garantie pour remplacer des articles défectueux,
Sortir
sera limitée à la période non expirée de l'article d'origine.
Le nom de la société, le nom du contact, son numéro de téléphone et adresse e-mail.
Description et quantité des articles renvoyés, y compris les accessoires éventuellement.
Le(s) N° de série de l'instrument.
La raison de leur renvoi.
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