Fehlersymptome und mögliche Abhilfen:
Das System kann nicht eingeschaltet werden.
Der Akku wird nicht aufgeladen.
Keine Unterstützung durch den Motor.
(sMMI in Betrieb, aber Unterstützung durch
Motor nicht verfügbar)
Rekuperations- / Bergauffahrsystem
funktioniert nicht.
Der Grad der Unterstützung kann im Leerlauf
nicht geändert werden.
Der Motor erreicht die maximale Leistung
nicht.
Auf der Anzeige wird das Symbol für die
Service-Erinnerung angezeigt (Abschnitt
3.2.11).
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• Ist der Akku richtig in seine Halterung eingesetzt?
• Sind alle Stecker richtig eingesteckt?
• Befinden sich Metallspäne am magnetischen Stecker am Akku?
• Hinweis: Bitte überprüfen Sie dies sorgfältig.
• Ist der Akku aktiviert?
• Wenn der Akku 48 Stunden lang nicht benutzt wird, wechselt er
in den Standby-Modus und muss durch Drücken der Akkutaste
wieder aktiviert werden.
• Wurde die sMMI-Sperre während des Service aktiviert?
• Hinweis: Das sMMI funktioniert nur mit dem dafür vorgesehenen
Motor (siehe Abschnitt 3.2.14).
• Springen die Kontakte des sMMI richtig zurück?
• Überprüfen Sie das mit Ihren Fingern: Drücken Sie jeden Stift
einzeln in das Dock. Jeder Stift sollte zurückspringen. Besprühen
Sie hängengebliebene Stifte mit Kontaktspray.
• Befinden sich Metallspäne am magnetischen Stecker am
Ladegerät?
• Hinweis: Bitte überprüfen Sie dies sorgfältig.
• Ist die Umgebungstemperatur höher als 0°C?
• Hinweis: Unter 0°C lädt das Ladegerät den Akku nicht auf. Laden
Sie den Akku immer bei Raumtemperatur.
• Beachten Sie die Informationen zum Ladevorgang, insbesondere
die Fehlercodes in der Bedienungsanleitung des Ladegeräts.
• Überprüfen Sie, dass das Motorkabel und der Stecker richtig
miteinander ausgerichtet sind (Abschnitt 4.1).
• Erscheint auf dem Display eine Fehlermeldung?
• Wenn ja, folgen Sie den entsprechenden Empfehlungen in
Abschnitt 3.2.11.
• Wurde der Ablauf der Inbetriebnahme für das Licht beachtet?
(Abschnitt 3.2.3).
• Befindet sich das System dauerhaft im Rekuperationsmodus?
• Wenn ja, überprüfen Sie, dass der Bremshebel am Hinterrad
richtig eingebaut ist (nur sMMI mit Bremskabel).
• Ist das sMMI richtig am Dock angebracht (Abschnitt 3.1).
• Beträgt die Akkukapazität über 90%?
• Hinweis: Die Rekuperation funktioniert nur, wenn der Akku zu
90% oder mehr aufgeladen ist.
• Beträgt die aktuelle Fahrgeschwindigkeit weniger als 15 km/h?
• Hinweis: Die Rekuperation funktioniert nur über 15 km/h.
• Beträgt die aktuelle Fahrgeschwindigkeit mehr als 28 km/h?
• Hinweis: Über 28 km/h ist die Rekuperation nicht verfügbar.
• Sie haben die Schiebehilfe im Menü aktiviert.
• Sobald Sie in die Pedale treten, können Sie den Grad der
Unterstützung auswählen.
• Sie können die Schiebehilfe auch über das Menü deaktivieren
(Abschnitt 3.2.7).
• Es ist möglich, dass sich das Bike im hohen Temperaturbereich
befindet.
• Wenn die Temperatur des Motors über 80C erreicht, wird die
Leistung allmählich reduziert.
• Lassen Sie den Motor etwa 10 Minuten lang an einer kühlen,
schattigen Stelle abkühlen und versuchen Sie es dann erneut.
• Akku entladen.
• Bei abnehmender Akkuspannung fällt die Leistung/
Höchstgeschwindigkeit ebenfalls ab.
• Der Unterschied zwischen der Geschwindigkeit eines ganz
aufgeladenen Akkus und einem fast leeren Akku kann 2-3 km/h
ausmachen.
• Laden Sie den Akku so bald wie möglich auf.
• Sie können das Handbike ganz normal weiter benutzen,
vereinbaren Sie aber bitte so bald wie möglichen einen Termin für
einen Service mit Ihrem autorisierten Fachhändler.
• Er wird die Anzeige nach dem Service zurücksetzen.
Attitude/Attitude Hybrid Rev. 1.0