Établissement D'un Appel À L'aide De La Fonction Appel En Session; Utilisation De La Fonction Appel En Session - Nortel CallPilot Guide De Référence

Établissement d'un appel à l'aide de la fonction Appel en
session
La fonction Appel en session vous permet d'effectuer un autre appel alors que votre boîte vocale
est ouverte ou lorsque vous appelez une autre personne et que vous obtenez sa boîte vocale.
Nota : Le coordinateur de système peut limiter le nombre d'appels qu'il est possible
d'effectuer. Consultez-le pour savoir si vous pouvez utiliser la fonction Appel en session.

Utilisation de la fonction Appel en session

Lorsque vous faites un appel, la fonction Appel en session vous permet d'effectuer un deuxième
appel sans devoir raccrocher et composer un autre numéro. Cette option est particulièrement utile à
partir d'un téléphone public.
Utilisez la fonction Appel en session si vous voulez permettre aux demandeurs de composer un
autre numéro pour joindre votre poste de réception spécifique (que vous pouvez modifier pour
mentionner un numéro à l'extérieur du bureau) ou bien une autre personne-ressource si on ne peut
pas vous joindre.
Lorsque vous faites des appels à partir d'un hôtel, vous pouvez éviter les tarifs interurbains en
utilisant la fonction Appel en session pour appeler d'autres postes au cours d'un même appel.
Exemples d'utilisation de la fonction Appel en session
• Patricia accède à sa boîte vocale à partir d'un téléphone public et reçoit un message urgent de
Joël. Sans raccrocher, Patricia peut composer le numéro de Joël grâce à la fonction Appel en
session sans que des coûts soient imputés au deuxième appel.
• Patricia est à l'extérieur du bureau et doit envoyer des messages à Johanne et à Robert au
bureau. Patricia peut accéder à la boîte vocale de Johanne, laisser son message, puis utiliser la
fonction Appel en session pour accéder à la boîte vocale de Robert et lui laisser un message à
son tour.
• Patricia appelle Doris et obtient sa boîte vocale. Patricia sait qu'André peut également lui
donner l'information dont elle a besoin. Patricia utilise donc la fonction Appel en session pour
appeler André à partir de la boîte vocale de Doris.
Chapitre 7 Envoi de messages
Guide de référence de l'application CallPilot
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