Table Des Matières - Nortel CallPilot Guide De Référence

Table des matières

Chapitre 1
Renseignements généraux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Conventions et symboles utilisés dans le présent guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Chapitre 2
Utilisation de l'application CallPilot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Fonctionnement de l'application CallPilot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Postes avec afficheur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Postes avec afficheur une ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Postes avec afficheur deux lignes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Touches du poste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Postes secondaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Utilisation de l'application CallPilot avec un adaptateur de terminal analogique
ou un module de poste analogique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Utilisation du clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Guides parlés de l'application CallPilot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Interruption d'un guide parlé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Réception automatique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Fonction de mise en garde et de recherche de personnes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Types de boîte vocale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Boîtes vocales de titulaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Boîte vocale temporaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Boîte vocale d'information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Boîtes vocales spéciales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Boîte de réception . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Boîte vocale du coordinateur de système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Chapitre 3
Configuration d'une boîte vocale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Initialisation de la boîte vocale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Vérification de l'interface de boîte vocale utilisée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Accès à la boîte vocale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Accès à la boîte vocale au moyen de l'entrée automatique . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Accès à la boîte vocale à distance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Modification du mot de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Verrouillage sur mot de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Expiration du mot de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Enregistrement de votre nom dans le répertoire d'entreprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Désignation d'un poste de réception spécifique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Guide de référence de l'application CallPilot
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