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Chapitre 5 Annonces
Annonce secondaire
L'annonce secondaire sert surtout pour les occasions spéciales.
Par exemple : «Bonjour. Ici Patricia Simard. Je serai absente jusqu'au jeudi 17 décembre. Je
vérifie toutefois mes messages tous les jours. Veuillez donc me laisser un message après la tonalité
et je vous rappellerai dès que possible. Merci.»
Une fois que l'annonce secondaire est enregistrée, vous devez choisir quelle annonce l'application
CallPilot doit diffuser. Vous pouvez modifier la sélection à tout moment.
Annonce personnalisée
Les annonces personnalisées ne peuvent être utilisées que si votre entreprise est abonnée au
service d'identification du demandeur (IDR) auprès de votre compagnie de téléphone locale. Pour
de plus amples renseignements sur l'identification du demandeur, adressez-vous au coordinateur de
système.
Le demandeur entend une annonce personnalisée en fonction de son numéro de téléphone.
CallPilot reconnaît le numéro de téléphone d'arrivée que vous avez programmé et diffuse l'annonce
personnalisée.
Par exemple : «Bonjour Suzanne. J'ai manqué ton appel, mais je te verrai tout à l'heure au
déjeuner. Au revoir!»
Méthodes d'enregistrement des annonces de boîte vocale
Pendant que vous enregistrez vos annonces de boîte vocale, prenez soin de parler clairement, à un
rythme suffisamment lent. Une fois l'enregistrement terminé, vous pouvez l'écouter avant de le
valider. Vous pouvez enregistrer ou modifier une annonce à partir de n'importe quel poste avec
afficheur.
Si vous n'êtes pas au bureau, vous pouvez enregistrer une annonce à partir de n'importe quel poste
téléphonique à tonalités. Durant l'enregistrement d'une annonce, n'utilisez pas la fonction Mains
libres. Vous obtiendrez de meilleurs résultats en parlant directement dans le combiné.
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