GARANTIE
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Conditions de garantie
• 8.1 Chaque produit vendu doit être considéré comme
conforme lorsqu'il est livré dans la quantité, la qualité et le
type indiqués dans la Confirmation écrite, veuillez vous réfé-
rer aux dispositions de l'art. 1.2.
• 8.2 Le Vendeur garantit :
• (a) que les Produits sont exempts de défauts de matériaux
ou de fabrication, et
• (b) que (à l'exclusion du cas de défauts connus ou qui au-
raient dû être connus de l' A cheteur) les Produits sont de
qualité marchande.
• 8.3 Tout vice caché des Produits doit être signalé par écrit par
l' A cheteur dans les 8 jours suivant sa découverte, sous peine
de déchéance. Les défauts d'emballage - même s'ils ont cau-
sé des défauts ou des dommages au Produit interne - qui au-
raient dû être signalés au moment de la livraison, conformé-
ment à l'art. 5.8, sont exclus.
• Le rapport des défauts doit contenir l'indication spécifique
des Produits défectueux, une description détaillée du type de
défaut que le Produit présente, ainsi que la date de livraison
et celle de découverte du défaut.
• La garantie est exclue si le défaut résulte imputable à l' A che-
teur, tel que, à titre d'exemple, une mauvaise installation
du Produit, une utilisation du Produit d'une manière non
conforme au mode d'utilisation normal, le non-respect des
instructions contenues dans le manuel d'utilisation et d'ins-
tallation, l'altération du Produit. La garantie ne couvre pas
l'usure normale du Produit due à l'utilisation.
• Le Vendeur est responsable des défauts survenant dans un
délai d'un an à compter de l'activation de la garantie comme
prévu au point 8.12.
• 8.4 le Vendeur aura le droit d'examiner ou de faire examiner
par un délégué le Produit et, s'il constate l'existence du dé-
faut, l' A cheteur aura le droit à la réparation ou au remplace-
ment, à la seule décision du Vendeur.
• Il est entendu que, une fois le défaut signalé, l' A cheteur ne
doit pas utiliser le Produit tant qu'il n'a pas été examiné par le
Vendeur ou son délégué. Dans le cas où le Vendeur se rendrait
compte que le Produit, après la réclamation, a été utilisé, l' A che-
teur perd le droit d' o btenir son remplacement ou sa réparation.
• 8.5 Le remplacement ou la réparation aura lieu dans les
conditions suivantes :
• a) Le Vendeur peut réparer les Produits défectueux en se
rendant - ou en envoyant un délégué - à l'endroit où se
trouvent ces Produits ;
Ed. 0722 - 70702552 REV05 Leonardo - Utilisation et entretien
• b) Alternativement, le Vendeur peut réparer le Produit dé-
fectueux dans sa propre usine, ou à un autre endroit choisi
par le Vendeur,
• c) Alternativement, le Vendeur peut opter pour le rempla-
cement des Produits défectueux ;
• Dans le cas où la réparation / remplacement n' e st pas possible,
le Vendeur versera à l' A cheteur un remboursement à quanti-
fier ; ce remboursement ne devra cependant pas dépasser le
prix payé. L'indemnisation des dommages est exclue.
• 8.6. En cas de réparation du Produit à un endroit choisi par le
Vendeur ou en cas de remplacement du Produit défectueux,
l'expédition du Produit sera à la charge de l' A cheteur qui de-
vra l'expédier, à ses frais et sous sa propre responsabilité, au
lieu indiqué par le Vendeur.
• 8.7 En aucun cas, le Vendeur ne sera responsable des dom-
mages indirects ou consécutifs et / ou de la perte de béné-
fices que l'acheteur pourrait subir en raison de défauts dans
les produits tels que (mais sans s'y limiter) l'annulation de
commandes de clients, pénalités pour retard de livraison, pé-
nalités ou remboursements de toute nature.
• 8.8 Le Vendeur indemnisera l' A cheteur de toute responsabili-
té ou de tout dommage résultant de Produits défectueux, à
moins que cette responsabilité ne découle d'actes ou d'omis-
sions de négligence de l' A cheteur ou du non-respect par ce
dernier de ses obligations.
• 8.9 Le Vendeur n'est pas responsable des dommages aux per-
sonnes et / ou aux biens pouvant résulter d'une mauvaise uti-
lisation des Produits et / ou de toute utilisation, traitement ou
transformation des Produits non conformes à leur utilisation
prévue et / ou aux instructions fournies par le Vendeur. Sauf
l'hypothèse d'une faute grave ou intentionnelle du Vendeur.
• Le Vendeur ne sera également pas responsable en cas de
dommages aux personnes ou aux biens, ou en cas de dys-
fonctionnement ou de panne ou de détérioration du Produit
résultant du fait que le Produit ait été raccordé à un système
électrique non conforme.
• 8.10 L' A cheteur ne pourra faire valoir aucune réclamation
pour dommages corporels ou matériels autres que ceux fai-
sant l'objet du contrat, ou pour manque à gagner, à moins
que cela ne résulte des circonstances du cas où le Vendeur ait
commis une « faute grave ».
• 8.11 La « faute grave » n'inclut pas le manque de soins et
d'expertise adéquats, mais signifie un acte ou une omis-
sion du Vendeur qui implique la non-prise en compte des
conséquences graves qu'un fournisseur consciencieux aurait
normalement prévues comme susceptibles de se produire,
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ou une négligence délibérée de toute conséquence décou-
lant d'un tel acte ou omission.
• 8.12 La couverture de la garantie mentionnée dans cet article
est soumise à son activation qui doit être effectuée à travers
le site www.cuppone.com dans les 48 heures suivant l'instal-
lation du Produit.
Pièces détachées
• 9.1 Pendant 10 ans à compter de la livraison du Produit, le
Vendeur s'engage, à la demande de l' A cheteur, à l'assister
dans l'identification des pièces détachées pour l'entretien du
Produit. Dans tous les cas, le Vendeur n'est en aucun cas res-
ponsable du défaut d'identification de ces pièces.
Loi applicable et clause en plusieurs
étapes
• 11.1 La loi italienne, en tant que droit du Vendeur, régira
les ventes effectuées sur la base des présentes Conditions
Générales.
• 11.2 Les Parties excluent l'application de la Convention de
Vienne.
• 11.3 Les parties soumettront les litiges résultant de ventes ef-
fectuées sur la base des présentes Conditions Générales à la
tentative de conciliation prévue par le Service de conciliation
de la Chambre Arbitrale de Milan. En cas d'échec de la tenta-
tive, les litiges, même de nature non contractuelle, découlant
des ventes effectuées dans le cadre des présentes Conditions
Générales, seront résolus par arbitrage selon le Règlement
de la Chambre Arbitrale de Milan, par un seul arbitre/trois
arbitres, désigné/s conformément au présent Règlement. Le
Tribunal Arbitral jugera selon la loi italienne. Le siège de l'arbi-
trage sera à Milan (Italie). La langue de l'arbitrage sera l'italien.