Publicité
Problèmes de microprocesseur
Tableau 21. Symptômes du microprocesseur et actions
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que le problème soit
résolu.
v Si une étape d'action est précédée de la mention «(réservé aux techniciens qualifiés)», seul un technicien
qualifié peut exécuter cette étape.
v Accédez au site Web de support IBM à l'adresse http://www.ibm.com/supportportal afin d'obtenir des
informations techniques, des suggestions, des conseils et de nouveaux pilotes de périphérique ou de soumettre
une demande d'informations.
Symptôme
Lorsque le serveur est mis sous
tension, il passe directement au
visualiseur d'événement
d'autotest à la mise sous
tension.
Problèmes du moniteur
Certains moniteurs IBM possèdent leurs propres tests. Si vous suspectez un
problème avec votre moniteur, recherchez des instructions sur l'exécution de test et
l'ajustement du moniteur dans la documentation fournie avec ce-dernier. Si vous
ne parvenez pas à identifier le problème, appelez pour une intervention.
Tableau 22. Symptômes du moniteur et de la vidéo et actions
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que le problème soit
résolu.
v Si une étape d'action est précédée de la mention «(réservé aux techniciens qualifiés)», seul un technicien
qualifié peut exécuter cette étape.
v Accédez au site Web de support IBM à l'adresse http://www.ibm.com/supportportal afin d'obtenir des
informations techniques, des suggestions, des conseils et de nouveaux pilotes de périphérique ou de soumettre
une demande d'informations.
Symptôme
Test du moniteur.
Action
1. Corrigez toutes les erreurs indiquées par les voyants du Lightpath Diagnostics
(voir «Lightpath diagnostics», à la page 134).
2. Assurez-vous que le serveur prenne en charge tous les microprocesseurs et que
ces-derniers correspondent en vitesse et en taille du cache. Pour afficher les
informations du microprocesseur, exécutez l'utilitaire de configuration et
sélectionnez System Information > System Summary > Processor Details.
3. Vérifiez que le microprocesseur 1 est correctement installé (réservé aux
techniciens qualifiés).
4. Retirez le microprocesseur 2 et redémarrez le serveur (réservé aux techniciens
qualifiés).
5. Remplacez un par un les composants suivants dans l'ordre indiqué en
redémarrant le serveur à chaque fois :
a. Microprocesseur (réservé aux techniciens qualifiés)
b. Carte mère (réservé aux techniciens qualifiés)
Action
1. Assurez-vous que les câbles du moniteur sont correctement connectés.
2. Essayez d'utiliser un autre moniteur sur le serveur ou essayez d'utiliser le
moniteur testé sur un autre serveur.
3. Exécutez les programmes de diagnostic. Si les programmes du diagnostic
n'identifie pas de problème au niveau du moniteur, le pilote du périphérique
vidéo peut être la cause.
4. (Techniciens qualifiés uniquement) Remplacez la carte mère.
Chapitre 4. Identification et résolution des problèmes
161
Publicité
