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Tableau 15. Symptômes et actions de l'unité de disque dur (suite)
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que le problème soit
résolu.
v Si une étape d'action est précédée de la mention «(réservé aux techniciens qualifiés)», seul un technicien
qualifié peut exécuter cette étape.
v Accédez au site Web de support IBM à l'adresse http://www.ibm.com/supportportal afin d'obtenir des
informations techniques, des suggestions, des conseils et de nouveaux pilotes de périphérique ou de soumettre
une demande d'informations.
Symptôme
Plusieurs unités de disque dur
sont défectueuses.
Plusieurs unités de disque dur
sont hors ligne.
Une unité de disque dur de
secours ne se régénère pas.
Le voyant d'activité vert de
l'unité de disque dur ne
représente pas précisément
l'état réel de l'unité associée.
(Unités de disque dur
remplaçables à chaud)
Un voyant d'état jaune d'une
unité de disque dur ne
représente pas correctement
l'état réel de l'unité
correspondante. (Unités de
disque dur remplaçables à
chaud)
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System x3100 M5 Type 5457 - Guide d'installation et de maintenance
Action
Vérifiez que l'unité de disque dur, l'adaptateur SAS/SATA RAID, ainsi que les
pilotes de périphérique et le microprogramme du serveur sont à niveau.
Important : Certaines solutions en cluster nécessitent des niveaux de codes
spécifiques ou des mises à jour de codes coordonnées. Si le périphérique fait
partie d'une solution en cluster, vérifiez que le niveau le plus récent du code est
pris en charge pour cette solution avant de mettre le code à jour.
1. Consultez les journaux du sous-système de stockage pour identifier les
éventuels problèmes affectant le sous-système de stockage, par exemple des
problèmes liés à un fond de panier ou un câble.
2. Pour plus d'informations, voir «Astuces pour l'identification de problème», à la
page 172.
1. Vérifiez que l'unité de disque dur est reconnue par l'adaptateur (le voyant
d'activité vert de l'unité de disque dur clignote).
2. Consultez la documentation de l'adaptateur SAS/SATA RAID pour déterminer
si les paramètres et la configuration sont corrects.
1. Si le voyant d'activité vert de l'unité de disque dur ne clignote pas lorsque
l'unité est en marche, exécutez le test d'unité de disque DSA (voir «IBM
Dynamic System Analysis», à la page 146).
2. Exécutez la procédure appropriée :
v Si l'unité réussit le test, remplacez le fond de panier.
v Si le test de l'unité échoue, remplacez-la.
1. Si le voyant jaune de l'unité de disque dur et le logiciel de l'adaptateur RAID
n'indiquent pas le même état, procédez comme suit :
a. Mettez le serveur hors tension.
b. Réinstallez l'adaptateur SAS/SATA.
c. Réinstallez le câble de configuration du fond de panier, le cordon
d'interface et le cordon d'alimentation du fond de panier.
d. Réinstallez l'unité de disque dur.
e. Mettez le serveur sous tension et vérifiez le comportement des voyants de
l'unité de disque dur.
2. Pour plus d'informations, voir «Astuces pour l'identification de problème», à la
page 172.
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