Table des Matières
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CHAPITRE 0
Examen avant livraison, installation sur l'exploitation
et garantie
Lors de la vente de nouveaux produits à nos revendeurs, nous garantissons,
sous certaines conditions, que les biens sont exempts de défauts de
matériau et de malfaçons. Ce document étant diffusé dans le monde
entier, il est impossible de détailler exactement les conditions de garanties
s'appliquant à un revendeur dans un pays particulier. Les acheteurs d'un
nouvel équipement SAME DEUTZ-FAHR doivent donc s'adresser à leur
revendeur pour obtenir des informations détaillées à ce sujet.
Conformément à notre politique d'amélioration permanente de nos
machines, les spécifications de ces dernières peuvent être modifiées à tout
moment sans préavis. Nous n'acceptons aucune responsabilité pour les
divergences qui pourraient apparaître entre les spécifications de nos
machines et leur description dans nos publications.
Examen avant livraison et installation sur l'exploitation
Le revendeur est tenu de procéder à certaines activités lors de la fourniture
d'un nouveau tracteur SAME DEUTZ-FAHR. Ces activités consistent en une
inspection complète avant livraison, destinée à vérifier que le tracteur fourni
peut être utilisé immédiatement et à fournir des instructions complètes sur
les principes de base de son fonctionnement et de son entretien. Ces
instructions concernent les instruments et les commandes, l'entretien de
routine et les précautions de sécurité. Toutes les personnes concernées par
l'utilisation et l'entretien du tracteur doivent assister à cette formation.
REMARQUE : SAME DEUTZ-FAHR n'acceptera la responsabilité
d'aucune plainte résultant du montage de pièces ou attelages non
approuvés, ni d'une modification ou altération non autorisée.
Procédure de la garantie
La plupart des pannes peuvent être évitées par une installation correcte sur
l'exploitation, associée à un entretien régulier.
Si toutefois des problèmes de fonctionnement se produisaient pendant la
période de garantie, la procédure suivante devrait être adoptée :
- Notifiez immédiatement le revendeur à qui vous avez acheté le tracteur
en lui indiquant les numéros de modèle et de série. Il est capital que
cette notification soit effectuée sans retard et vous devez comprendre que
même si la panne initiale est couverte par la garantie, cette dernière peut
ne pas s'appliquer si la panne n'est pas réparée immédiatement.
- Fournissez à votre revendeur le maximum d'informations sur les
circonstances de la panne. Cela l'aidera à connaître le nombre d'heures
de service effectuées, le type de travail effectué et les symptômes de la
panne.
Il convient de noter que les services d'entretien normal tels que la mise au
point, les réglages des freins/de l'embrayage et la fourniture des matériaux
nécessaires à l'entretien du tracteur (huile, filtres, carburant et antigel) ne
sont pas compris dans la garantie.
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Table des matières et présentation
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20/12/2004, 10.07
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Dépannage
