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Contact Nespresso
As we may not have forseen all uses of your appliance, should you need any
additional information, in case of problems or simply to seek advice, call Nespresso
or your Nespresso authorized representative. Contact details for your nearest
Nespresso or your Nespresso authorized representative can be found in the
«Welcome to Nespresso» folder in your machine box or at nespresso.com.
Limited Guarantee
Nespresso guarantees this product against defects in materials and workmanship
for a period of 2 years. The warranty period begins on the date of purchase and
Nespresso requires presentation of the original proof of purchase to ascertain the
Nespresso. During the warranty period, Nespresso will either repair or replace,
at its discretion, any defective product at no charge to the owner. Replacement
products or repaired parts will be warranted only for the unexpired portion of
the original warranty or six months, whichever is greater. This limited warranty
does not apply to any defect resulting from negligence, accident, misuse, or any
other reason beyond Nespresso's reasonable control, including but not limited
to: normal wear and tear, negligence or failure to follow the product instructions,
improper or inadequate maintenance, calcium deposits or descaling, connection
to improper power supply, unauthorized product modification or repair, use for
commercial purposes, fire, lightning, flood or other external causes. This warranty is
valid only in the country of purchase or in such other countries where Nespresso
sells or services the same model with identical technical specifications. Warranty
service outside the country of purchase is limited to the terms and conditions of
the corresponding warranty in the country of service. Should the cost of repairs
or replacement not be covered by this warranty, Nespresso will advise the owner
and the cost shall be charged to the owner. This limited warranty shall be the full
extent of Nespresso's liability however caused. Except to the extent allowed
by applicable law, the terms of this limited warranty do not exclude, restrict or
modify the mandatory statutory rights applicable to the sale of this product and
are in addition to those rights. If you believe your product is defective, contact
Nespresso for instructions on how to proceed with a repair. Please visit our
website at www.nespresso.com for contact details.
Contacter Nespresso
Comme nous ne pouvons pas prévoir toutes les utilisations de votre appareil, pour
de plus amples renseignements, en cas de problèmes ou tout simplement pour
demander des conseils, appelez Nespresso ou votre revendeur agréé Nespresso.
Vous trouverez les coordonnées de la boutique Nespresso ou du revendeur agréé
Nespresso le plus proche dans la pochette "Bienvenue chez Nespresso" qui se
trouve dans l'emballage de votre machine ou sur nespresso.com.
Garantie limitée
Nespresso garantit ce produit contre les défauts de matériels et de fabrication
pour une période de deux années. La période de garantie commence à la date
d'achat et Nespresso exige la présentation de la preuve originale d'achat pour en
constater la date. Durant la période de garantie, Nespresso réparera ou remplacera,
à sa discrétion, tout produit défectueux sans frais pour le propriétaire. Les produits
échangés et les pièces réparées seront garantis uniquement pendant la durée restante
de la garantie originale ou durant six mois, l'échéance la plus lointaine faisant foi.
Cette garantie limitée ne s'applique pas à tout défaut résultant d'une négligence,
d'un accident, d'une utilisation inadaptée ou de toute autre raison hors du contrôle
raisonnable de Nespresso, y compris mais sans s'y limiter : l'usure normale, la
négligence ou le non-respect du mode d'emploi du produit, l'entretien inadapté ou
inadéquat, les dépôts calcaires ou le détartrage, le branchement à une sortie électrique
inadaptée, la modification ou la réparation non autorisée du produit, l'utilisation à des
fins commerciales, les dommages causés par le feu, la foudre, les inondations ou
toute autre cause extérieure. Cette garantie n'est valable que dans le pays où l'appareil
a été acheté et dans les pays où Nespresso vend et assure l'entretien du même
modèle avec des caractéristiques techniques identiques. Le service de garantie hors
du pays d'achat se limite aux conditions de la garantie correspondante dans le pays
où l'entretien est effectué. Si le coût des réparations ou de remplacement n'est pas
couvert par cette garantie, Nespresso informera le propriétaire qui devra honorer ces
frais. Cette garantie limitée constituera l'intégralité de la responsabilité de Nespresso,
quelque soit la cause. Les conditions de la présente garantie limitée s'ajoutent aux
droits statutaires obligatoires applicables à la vente du produit et ne les excluent, ni
ne les restreignent ou modifient en rien, sauf dans les limites autorisées par la loi. La
garantie limitée ne s'applique qu'à ce produit de marque exclusive Nespresso. Les
produits de marque Nespresso et d'autres fabricants sont régis par la garantie fournie
par l'autre fabricant exclusivement. Si vous pensez que votre produit est défectueux,
veuillez contacter Nespresso pour obtenir des renseignements concernant la marche à
suivre pour le faire réparer. Veuillez consulter notre site Internet au www.nespresso.com
pour obtenir les coordonnées de contact.
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