Résolution des problèmes
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Aucun voyant lumineux ne s'allume.
Le café et l'eau ne s'écoulent pas.
Le café s'écoule très lentement.
Le café ne s'écoule pas, la machine ne distribue que de l'eau (malgré la présence
d'une capsule).
Le café n'est pas assez chaud.
De l'eau coule du compartiment à capsules (présence d'eau dans le bac à
capsules).
Tout clignotement non décrit dans la résolution des problèmes.
Toutes les touches clignotent simultanément pendant 10 secondes, puis la machine
s'éteint automatiquement.
Les 3 touches café clignotent rapidement 3 fois, puis la machine revient en mode
"machine prête".
Les voyants détartrage et nettoyage clignotent.
Le voyant orange de détartrage clignote.
Le voyant orange de détartrage clignote et la touche Espresso s'allume en blanc.
Le voyant orange de détartrage s'allume, les touches recettes ne sont pas
disponibles.
Toutes les touches café et toutes les touches recettes à base de lait clignotent
alternativement.
Je ne parviens pas à abaisser complètement le levier.
La qualité de la mousse de lait n'est pas satisfaisante.
Je ne parviens pas à accéder au mode Menu.
Le lait ne s'écoule pas (le voyant orange de nettoyage s'allume).
Je n'arrive pas à retirer le pot à lait.
Signal sonore quand la machine s'éteint.
En cas d'écoulement accidentel de lait, débranchez l'appareil de la prise de courant. - Nettoyer immédiatement et soigneusement la machine.
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- Vérifiez l'alimentation secteur, la prise, la tension et le fusible. En cas de problèmes, appelez le Centre de Relation Client
Nespresso.
- Le réservoir d'eau est vide. Remplissez le réservoir d'eau.
- Détartrez si nécessaire : voir section "Détartrage".
- La vitesse d'écoulement dépend de la variété du café.
- Détartrez si nécessaire : voir section "Détartrage".
- Assurez-vous que la capsule ne soit pas mal positionnée ou écrasée.
- Assurez-vous que la capsule n'est pas abîmée.
- Appelez le Centre de Relation Client Nespresso ou faites réparer la machine.
- Préchauffez la tasse.
- Détartrez si nécessaire : voir section "Détartrage".
- Insérez correctement la capsule. En cas de fuites, contactez le Centre de Relation Client Nespresso.
- Faites réparer la machine ou contactez le Centre de Relation Client Nespresso.
- Alarme indiquant une panne : la machine a besoin d'être réparée. Faites réparer la machine ou contactez le Centre de Relation
Client Nespresso.
- Le réservoir d'eau est vide.
- La machine est en mode Menu, appuyez sur la touche lait pendant 3 secondes pour quitter le mode menu ou attendre 30
secondes pour le quitter automatiquement.
- La machine déclenche l'alerte détartrage en fonction de la fréquence d'utilisation. Procédez au détartrage de la machine.
- La machine est en mode détartrage. Appuyez sur la touche Espresso pour démarrer le processus de détartrage.
- Machine bloquée à cause d'un niveau d'entartrage trop élevé. Procédez au détartrage de la machine.
- Machine en sécurité à cause d'une surchauffe, attendez qu'elle revienne en mode machine prête.
- La machine reste bloquée pendant environ 10 minutes après la vidange.
- Videz le bac à capsules usagées. Veillez à ce qu'aucune capsule ne soit bloquée dans le bac à capsules usagées.
- Utilisez du lait écrémé ou demi-écrémé réfrigéré (environ 4 °C).
- Rincez après chaque préparation de recette à base de lait (voir section « Nettoyage à la main du système Rapid Cappuccino »).
- Procédez au détartrage de la machine.
- N'utilisez pas de lait congelé.
- Assurez-vous que l'arrivée d'air est propre. Consultez la section « Nettoyage à la main du système Rapid Cappuccino ».
- Retirez le pot à lait.
- Appuyez sur la touche lait pendant 3 secondes.
- Retirez le tuyau de détartrage.
- Il n'est pas possible d'accéder au mode Menu pendant que la machine chauffe.
- Plus de 5 recettes à base de lait ont été préparées sans nettoyer le système. Action : nettoyez le système Rapid Cappuccino.
- La préparation à base de lait prend trop de temps. Action : nettoyez le système Rapid Cappuccino.
- Plus de 30 minutes depuis la dernière préparation à base de lait. Action : nettoyez le système Rapid Cappuccino.
- Appuyez sur le bouton situé sur le côté du pot à lait pour retirer les composants.
- Consultez la section « Montage / démontage du système Rapid Cappuccino ».
- Le signal sonore indique que la machine est éteinte.