Activation Du Message D'accueil De L'agent - Cisco 8800 Serie Guide D'administration

Activation du message d'accueil de l'agent

Champ
Autoriser la redéfinition des
paramètres par EnergyWise
Étape 4 Sélectionnez Enregistrer.
Activation du message d'accueil de l'agent
La fonction de message d'accueil permet à un agent de créer et de mettre à jour un message d'accueil
préenregistré lancé au début d'un appel, par exemple un appel client, avant le début de la conversation entre
l'agent et l'appelant. L'agent peut préenregistrer un ou plusieurs messages d'accueil, si nécessaire, et les créer
ou les mettre à jour.
Lorsqu'un client appelle, l'appelant et l'agent entendent le message d'accueil préenregistré. L'agent peut rester
silencieux jusqu'à la fin du message d'accueil ou l'agent peut répondre à l'appel au-dessus du message.
Tous les codecs pris en charge par le téléphone sont pris en charge pour les appels de message d'accueil
d'agent.
Pour plus d'informations sur l'insertion et la confidentialité, consultez la documentation relative à votre version
particulière de Cisco Unified Communications Manager.
Guide d'administration des téléphones IP Cisco série 8800
210
Explication
Cette case à cocher détermine si vous autorisez ou non les règles du contrôleur de domaine
EnergyWise à envoyer des mises à jour d'alimentation aux téléphones. Les conditions suivantes
s'appliquent :
• Un ou plusieurs jours doivent être sélectionnés dans le champ Activer Power Save Plus.
• Les paramètres de Cisco Unified Communications Manager Administration prennent effet
à la date spécifiée même si EnergyWise envoie une redéfinition.
Par exemple, si on suppose que l'heure d'arrêt est paramétrée sur 22:00, la valeur du champ Heure
de mise en route du téléphone est 06:00 et plusieurs jours sont sélectionnés pour le champ Activer
Power Save Plus.
• Si EnergyWise ordonne au téléphone de s'éteindre à 20:00, cet ordre reste en vigueur (en
supposant qu'aucun utilisateur n'intervienne) jusqu'à l'heure de mise en route du téléphone
à 06:00.
• À 06:00, le téléphone s'allume et continue de recevoir les modifications de niveau de
puissance depuis les paramètres de Unified Communications Manager Administration.
• Pour modifier à nouveau le niveau de puissance du téléphone, EnergyWise doit produire à
nouveau une commande de modification du niveau de puissance.
Remarque Pour désactiver Power Save Plus, vous devez décocher la case Autoriser la
redéfinition des paramètres par EnergyWise. Si la case Autoriser la redéfinition des
paramètres par EnergyWise reste cochée, mais qu'aucun jour n'est sélectionné dans
le champ Activer Power Save Plus, Power Save Plus n'est pas désactivé.