Assistant standard
Assiste l'assistant en mode proxy et ligne partagée.
Le tableau suivant décrit les touches programmables disponibles dans le modèle Softkey :
Tableau 31: Touches programmables IPMA
Touche
Renvoi
Intercept
Observation
TransVM
Renvoi de tous les appels
Intercept, Observation et Renvoyer tout doivent être configurés uniquement pour un téléphone de manager
Remarque
sur en mode ligne proxy.
La procédure suivante présente les étapes nécessaires : Pour plus d'informations, consultez la documentation
relative à votre version particulière de Cisco Unified Communications Manager.
Configuration de Cisco IP Manager Assistant
État de l'appel
Entrant, Connecté, En attente
Tous états
Tous états
Entrant, Connecté, En attente
Tous états
Guide d'administration des téléphones IP Cisco série 8800
Explication
Renvoie l'appel sélectionné à une
cible préconfigurée.
Renvoie un appel depuis le
téléphone de l'assistant vers le
téléphone du manager et déclenche
la réponse automatique.
Permet de consulter l'état d'un
appel en cours de traitement par un
assistant.
Renvoie l'appel sélectionné vers la
messagerie vocale du manager.
Renvoie tous les appels acheminés
vers le manager vers une cible
préconfigurée.
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