Message D'accueil De L'agent; Bouton De Fonction Dédié Bouton De Fonction Programmable - Cisco Unified 8941 Guide De L'utilisateur

Fonctions d'appel
Nom de la fonction
Ne pas déranger
Interception d'appels de
groupe
Attente
Groupes de recherche
Intercom
Identification d'appel
malveillant (IDAM)
Meet-Me
Connexion mobile
Coupure (audio)
Désactivation (vidéo)
Autre interception
Confidentialité
Génération de rapports
qualité (QRT)
Bis
Numérotation simplifiée
Numérotation simplifiée,
état de la ligne
Transfert

Message d'accueil de l'agent

La fonction de message d'accueil permet à un agent de créer et de mettre à jour un message d'accueil
préenregistré lancé au début d'un appel, par exemple un appel client, avant le début de la conversation entre
l'agent et l'appelant. L'agent peut préenregistrer un seul message d'accueil ou plusieurs si nécessaire.
OL-23119-01
Bouton de fonction dédié
X
X
X
X
X
Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 8941 et 8945 pour Cisco Unified Communications Manager 8.5

Message d'accueil de l'agent

Bouton de fonction Touche dynamique
programmable
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X X
X
X (disponible uniquement
pendant un transfert)
(SCCP)
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