Alertes de dépannage
Tout comme le disjoncteur de fuite de terre dans une
prise murale, cette fonction est conçue pour arrêter le
courant électrique lorsqu'un problème survient. Il a
arrêté la recharge pour protéger votre véhicule et
l'équipement de recharge.
Ceci peut se produire pour plusieurs raisons. Le
problème pourrait être le câble de recharge, la poignée
ou le port de recharge ou même un composant
embarqué dans le véhicule.
Vérifiez le port de recharge ainsi que la poignée pour
toute accumulation d'eau ou présence anormale ou
excessive d'humidité.
• Si vous détectez de l'humidité excessive, attendez et
laissez la partie intérieure et la partie exposée de la
poignée de recharge sécher complètement avant de
réessayer.
Inspectez l'équipement de recharge pour vous assurer
qu'il n'est pas endommagé.
• N'utilisez jamais le câble s'il est endommagé ou
usé. Essayez plutôt un autre équipement de
recharge.
• Si le câble est en bon état, essayez de reprendre la
recharge avec le même connecteur mobile.
Si le problème persiste et empêche la recharge,
essayez un autre équipement de recharge.
Comme cette alerte concerne l'équipement de recharge
externe et les sources d'alimentation et qu'elle n'indique
normalement pas un problème avec le véhicule pouvant
être réglé par un entretien, nous vous recommandons
de :
• Essayez de recharger avec plusieurs différents types
d'équipement de recharge.
Vous pouvez également essayer de recharger votre
véhicule à l'aide d'un Superchargeur Tesla ou à une des
destinations avec chargement que vous trouverez sur la
carte affichée sur l'écran tactile de votre véhicule. Voir
Assurance d'autonomie
pour en savoir plus. D'autres
stations de recharge tierces dans votre région peuvent
vous aider à mettre le doigt sur le problème.
Pour obtenir plus d'informations sur le dépannage des
témoins lumineux du connecteur mobile ou sur les
problèmes de recharge, reportez-vous au
produit.
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(UMC_w004)
Recharge impossible avec
connecteur mobile
Tension trop élevée/changer de prise
murale
Le véhicule ne recharge pas ou la recharge s'interrompt
parce que le connecteur mobile :
• Détecte que la tension de la prise murale est trop
élevée.
OU
• Détecte une augmentation de tension d'alimentation
soudaine provenant de la prise murale.
Essayez de recharger le véhicule avec une prise murale
différente.
Si le véhicule commence à recharger, le problème était
probablement causé par la prise murale d'origine. Nous
vous recommandons de communiquer avec un
électricien qui pourra inspecter les connexions de
câblage de la structure jusqu'à cette prise.
Si le véhicule ne recharge toujours pas avec une prise
murale différente, essayez d'effectuer la recharge à un
autre emplacement.
Comme cette alerte concerne l'équipement de recharge
externe et les sources d'alimentation et qu'elle n'indique
normalement pas un problème avec le véhicule pouvant
être réglé par un entretien, nous vous recommandons
de :
• Essayer de recharger le véhicule à partir d'autres
prises murales.
• Essayer de recharger le véhicule à partir d'un autre
équipement de recharge.
Vous pouvez également essayer de recharger votre
véhicule à l'aide d'un Superchargeur Tesla ou à une des
destinations avec chargement que vous trouverez sur la
carte affichée sur l'écran tactile de votre véhicule. Voir
Assurance d'autonomie
stations de recharge tierces dans votre région peuvent
vous aider à mettre le doigt sur le problème.
Pour obtenir plus d'informations sur le dépannage des
manuel du
témoins lumineux du connecteur mobile ou sur les
problèmes de recharge, reportez-vous au
produit.
pour en savoir plus. D'autres
manuel du
MODEL X MANUEL DU CONDUCTEUR