SMART ForTwo 2014 Guide Du Conducteur page 17

Toujours apporter le Scheduled Mainte-
nance Guide (É.-U.) et le carnet d'entretien
(Canada) avec soi lors des visites d'entre-
tien chez le Concessionnaire smart elec-
tric drive agréé.Le conseiller technique
inscrira chaque service d'entretien dans
votre carnet.
Portée de fonctionnement
Si vous planifiez un voyage sur de longues
distances, veuillez vous rappeler de ce qui
suit :
Vous devrez avoir accès à une prise élec-
R
trique murale CA ou à une prise murale
privée pour charger la batterie haute
tension lorsqu'aucune station de charge
publique n'est disponible.
La portée de fonctionnement de votre
R
véhicule est limitée en raison de la fai-
ble disponibilité des stations de charge
publiques.
Il est possible que les stations de charge
R
publiques ne soient pas disponibles
dans certaines régions.
En ce sens, il importe d'être prévoyant lors
de la préparation d'un voyage sur une lon-
gue distance avec le véhicule. smart n'est
pas responsable en cas du peu de disponi-
bilité des stations de charge publiques.
Assistance routière
Les programmes Assistance smartmove
(Canada) et smart 1 service (É.-U.) pré-
voient un technicien formé usine en cas de
défaillance du véhicule. Les appels au
numéro sans frais de l'Assistance rou-
tière :
1-800-762-7887 (aux É.-U.)
1-877-627-8004 (au Canada)
seront répondus 24 heures sur 24, 365 jours
par année, par les représentants du service
à la clientèle smart.
>> Introduction.
L'assistance routière sera accordée con-
formément aux directives du programme
standard, lequel comporte le service au
véhicule jusqu'à une limite de distance
raisonnable d'une route pavée. Aucun
effort ne sera épargné pour aider en cas de
panne. Cependant, l'accessibilité au véhi-
cule sera déterminée, selon chaque cas
particulier, par le technicien du Conces-
sionnaire smart electric drive agréé ou le
pourvoyeur du service de remorquage et
pourra être prise en considération pour
décider s'il nous est possible de répondre.
Des frais supplémentaires peuvent être
facturés en cas de panne survenue sur une
route dont l'emplacement n'est pas, selon le
jugement de notre technicien ou le service
de remorquage autorisé, raisonnablement
accessible.
Pour toute information additionnelle,
consulter le livret explicatif du Pro-
gramme d'assistance routière smart (aux
États-Unis) ou le livret d'information sur
la garantie (au Canada) qui se trouve dans
le porte-documents de votre véhicule.
Changement d'adresse ou de proprié-
taire
Aux É.-U. : En cas de déménagement, s'as-
surer de nous envoyer l' «Avis de change-
ment d'adresse» inclus dans le carnet d'in-
formation sur la garantie.
Au Canada : En cas de déménagement, nous
envoyer l'«Avis de changement d'adresse»
inclus dans le livret de garantie, ou, sim-
plement, en informer le Centre d'assis-
tance à la clientèle au 1-800-387-0100.
Le maitien de vos coordonnées ponctuelles
auprès de smart nous permet de vous join-
dre pour vous communiquer d'importantes
informations, telles que les rappels.
Lors de la revente du véhicule smart, s'as-
surer de laisser toute la documentation
dans le véhicule à l'intention du prochain
conducteur
15