Remarques; Transfert À La Messagerie Vocale - Avaya IP Office 1408 Mode D'emploi

7. Transferts d'appels
Vous pouvez transférer des appels même si tous vos boutons d'affichage d'appel sont en cours d'utilisation.
1. Appuyez sur TRANSFERER. L'appel en cours est automatiquement mis en attente.
2. Composez le numéro du transfert. Vous pouvez également appuyer sur Rép pour
le répertoire ou utiliser l'option Renumér. le cas échéant.
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· Pour terminer le transfert, appuyez sur
sont possibles pendant que l'appel sonne.
· Le transfert d'un appel pendant qu'il sonne est désigné par le terme de transfert non supervisé.
· Le transfert d'un appel lorsqu'il a fini de sonner est désigné par le terme de transfert supervisé.
· Si la destination du transfert ne répond pas ou si après avoir répondu à l'appel ne veut pas l'accepter; appuyez
sur la touche de fonction Annuler.
3. Appuyez sur TRANSFERER pour terminer le transfert ou appuyez sur la touche de fonction Terminé. Si la
destination du transfert ne répond pas ou si après avoir répondu à l'appel ne veut pas l'accepter, appuyez sur la
touche de fonction Annuler.

Remarques

· Indication de l'état des boutons et des appels
L'indication de l'état d'un appel en attente de transfert est différente de celle utilisée pour les appels en attente
standard :
· Sur les téléphones avec des touches à double voyant, les témoins vert et rouge clignotent en même temps et
rapidement (flutter) lorsque le bouton représente un appel en attente avant le transfert.
· Sur les téléphones dotés de boutons avec un voyant ou une icône d'état unique, Xfer : s'affiche en face des
informations sur l'appelant plutôt que sur le nom du bouton. Par exemple, Xfer:Extn299 s'affiche à la place
de a = Extn299.
· Les informations sur l'état de l'appel affichées lorsqu'un appel est en attente de transfert sont surlignés et
préfixés avec On-Hold-Xfer plutôt que On-Hold.
· Passer d'un appel à l'autre
Passer d'un appel connecté à un appel en attente de transfert met l'appel connecté en attente de transfert.
7.1 Transfert à la messagerie vocale
Une fois en mode vocal visuel, vous pouvez utiliser la touche
d'un autre utilisateur ou groupe.
1. Lorsque vous êtes en ligne, appuyez sur la touche
parler.
2. Composez le numéro de poste de l'utilisateur ou du groupe auquel vous désirez transférer l'appel.
3. S'il correspond à un utilisateur ou à un groupe, son nom s'affiche.
· Pour transférer l'appel à la messagerie vocale de l'utilisateur ou du groupe, appuyez sur Sélect. L'appelant
entendra une brève tonalité puis l'annonce d'accueil de la messagerie.
· Pour quitter le Menu Transfert, appuyez sur la touche de fonction Quitter.
1408/1416 Phone User Guide
IP Office™ Platform 10.0
TRANSFERER ou sur la touche de fonction Terminé. Ces actions
pour transférer l'appel actuel vers la messagerie vocale
. Vous êtes toujours connecté à l'appel et pouvez continuer à
sélectionner un destinataire dans
15-601040 Version 10b (26/07/2016)
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