Stokke XPLORY X Notice D'utilisation page 73

Klageret og Udvidet Garanti
Gælder over hele verden for Stokke® Xplory® X, herefter benævnt
produktet.
REKLAMATIONSRET
Kunden har reklamationsret i henhold til den til enhver tid gældende
brugerbeskyttelseslovgivningen, Denne lovgivning kan variere fra
land til land.
Generelt yder STOKKE AS ikke yderligere rettigheder udover dem,
der er stipuleret af den enhver tid gældende lovgivning, skønt
der henvises til den «Udvidede Garanti» beskrevet nedenfor. De
rettighedheder, kunden ifølge den til enhver tid gældende forbru-
gerbeskyttelseslovgivning har, er et supplement til den «Udvidede
Garanti» og påvirkes ikke heraf.
STOKKE® "UDVIDET GARANTI"
Men STOKKE AS, Parkgata 6, N-6003 Ålesund, Norge, yder en
"udvidet garanti" til kunder, der registrerer deres produkt i vores
garantidatabase. Det kan gøres via vores hjemmeside www.
stokkewarranty.com. Efter registrering vil der blive udstedt et
garantibevis, som sendes til kunden elektronisk (e-mail) eller med
almindelig post.
Registrering i Garanti-databasen berettiger ejeren til en «Udvidet
Garanti» som følger:
• 3-års garanti mod alle fabrikationsfejl ved produktet.
Den «Udvidede Garanti» gælder også, hvis produktet er modtaget
som gave eller er købt brugt. Som følge heraf kan den «Udvidede
Garanti» bringes i anvendelse af hvem der end måtte være pro-
duktets ejer til hver en tid, inden for garantiperioden og afhængigt
af at garantibeviset fremvises af ejeren.
WA R N I N G
STOKKEs «Udvidede Garanti» er betinget af følgende:
• Normalt brug.
• At produktet kun har været brugt til det formål, produktet er
beregnet til.
• At produktet har gennemgået almindelig vedligeholdelse som
beskrevet i vedligeholdelses-/brugsvejledningen.
• Når den «Udvidede Garanti» bringes i anvendelse, skal garantibeviset
fremvises sammen med den originale datomærkede bon. Dette
gælder også for alle sekundære eller efterføl gende ejere.
• At produktet optræder i original stand. Herunder, at de eneste dele
der er anvendt er blevet leveret fra STOKKE og er beregnet til brug
på eller sammen med produktet.
• Alle afvigelser herfra kræver forudgående samtykke fra STOKKE.
• At produktets serienummer ikke er blevet ødelagt eller fjernet.
STOKKEs «Udvidede Garanti» dækker ikke:
• Problemer som følge af normal udvikling i de dele, der udgør
produktet (f.eks. farveændringer så vel som slitage).
• Problemer som følge af mindre materialeforskelle (f.eks. farve-
forskelle på dele).
• Problemer som følge af voldsomme indvirninger fra eksterne kilder
som sol/lys, temperatur, fugtighed, miljøforurening, etc.
• Skader opstået ved uheld - f.eks. at noget er stødt ind i produktet
eller en person har væltet produktet ved at støde ind i det. Det
samme gør sig gældende, hvis produktet har været overbelastet,
f.eks. med hensyn til den vægt det har været udsat for.
• Skader påført produktet via ekstern indvirkning, for eksempel når
produktet fragtes som bagage.
• Følgeskader, for eksempel skader påført personer og/eller genstande
af enhver art.
• Hvis produktet er blevet udstyret med nogen former for tilbehør,
som ikke er leveret af Stokke, vil den «Udvidede Garanti» bortfalde.
• Den «Udvidede Garanti» vil ikke dække tilbehør, som er købt eller
leveret sammen med produktet, eller på et seneretidspunkt.
Under den «Udvidede Garanti» vil STOKKE:
• Udskifte eller – efter STOKKES skøn – reparere den defekte del eller
produktet i dets helhed (om nødvendigt), forudsat at produktet
afleeres til en forhandler.
• Dække normale transportomkostninger for alle udskiftningsde-
le/-produkter fra STOKKE til den forhandler, hvor produktet er
købt. Garantibetingelserne dækker ikke købers eventuelle rejse-
omkostninger.
• Forbeholde sig retten til at udskifte, på det tidspunkt hvor garan-
tien bringes i anvendelse, defekte dele med dele af nogenlunde
samme type.
• Forbeholde sig retten til at levere et erstatningsprodukt i de tilfælde,
hvor det relevante produkt ikke længere fremstilles på det tidspunkt,
hvor garantien bringes i anvendelse. Sådanne produkter skal være
af tilsvarende kvalitet og værdi.
Sådan bringes den «Udvidede Garanti» i anvendelse:
Generelt skal alle henvendelser, der har med den «Udvidede Garan-
ti» at gøre, rettes til den forhandler, hvor produktet er købt. Sådanne
henvendelser skal rettes så hurtigt som muligt efter fejlen er
opdaget og skal ledsages af garantibeviset samt den originale bon.
Dokumentation/bevis, der bekræfter fabriksfejlen, skal fremlægges,
som regel ved at bringe produktet tilbage til forhandleren, eller
på anden vis fremlægges til inspektion af forhandleren eller en
salgsrepræsentant
fra STOKKE.
Hvis forhandleren eller salgsrepræsentanten fra STOKKE konstaterer,
at skaden skyldes en fabriksfejl, vil den blive udbedret i overens-
stemmelse med ovenstående bestemmelser.
S TO K K E X P LO R Y
®
X | 73
®