– som følge af skader på grund af force majeure eller naturka-
tastrofer og på grund af andre påvirkninger, som Truma ikke
er ansvarlig for
– som følge af skader, der er opstået på grund af forkert
transport
3. Udnyttelse af garantien
Garantien gøres gældende hos en autoriseret servicepartner
eller i Trumas serviceafdeling. Alle adresser og telefonnumre
findes under www.truma.com under faneblandet »Service«.
For at sikre et smidigt forløb beder vi om, at man har følgende
oplysninger klar ved kontakt:
– detaljeret beskrivelse af manglen
– anlæggets serienummer
– købsdato
Den autoriserede servicepartner eller Trumas serviceafdeling
fastsætter i det enkelte tilfælde, hvad der skal ske i det videre
forløb. For at undgå eventuelle transportskader må det pågæl-
dende anlæg kun afsendes efter forudgående aftale med den
autoriserede servicepartner eller Trumas serviceafdeling.
Hvis garantisagen anerkendes af producenten, påtager produ-
centen sig transportomkostningerne. Såfremt der ikke forelig-
ger en garantisag, informeres forbrugeren, og reparations- og
transportomkostningerne afholdes af denne.
Vi anmoder om, at der ikke indsendes anlæg uden forudgåen-
de aftale.
61