Table des Matières
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Résolution des pannes
9.1
Remarques générales
Le chapitre suivant décrit une série de problèmes que l'utilisateur peut en partie résoudre lui-
même. Si ces problèmes apparaissent de manière répétée, en informer dans tous les cas le
Service d'Analytik Jena AG.
Dès lors que le multi N/C pharma HT est activé a lieu une surveillance de système. Après le
démarrage, les erreurs détectées s'affichent dans une fenêtre. La mesure ne peut pas
débuter.
L'utilisateur doit acquitter les messages d'erreur en cliquant sur le bouton [OK]. Ensuite
s'ouvre dans la fenêtre principale un texte informatif et le cas échéant le bouton [Initialiser
l'analyseur].
Un contrôle du débit a lieu immédiatement après le début de la mesure. Une erreur de débit
est enregistrée dès que le débit réel s'écarte du débit théorique de ±10 ml/min.
Il est possible d'afficher des données de protocole pour l'analyse d'erreurs. Il est possible
d'activer l'enregistrement des fichiers de protocole pour certains défauts spécifiques, en
accord avec le Service d'Analytik Jena AG. Les fichiers de protocole sont enregistrés sous
...\multiWin\LOG.
Il est possible d'établir et d'enregistrer les fichiers suivants :
multiWin_LOG.*:
−
Fichier de protocole pour les messages d'erreur
−
toujours établi automatiquement
multiWin_COM.*:
−
Fichier de protocole pour l'enregistrement des ordres d'interface
−
Activation par le démarrage du programme avec le paramètre de ligne d'ordre C
(voir la description du logiciel « multiWin »)
multiWin_MEM.*:
−
Fichier de protocole pour la surveillance de la mémoire vive.
−
Activation par le démarrage du programme avec le paramètre de ligne d'ordre
MEM (voir la description du logiciel « multiWin »)
multiWin_ADU.*:
−
Fichier de protocole pour la surveillance du détecteur NDIR
−
établi automatiquement
−
Avec l'ordre de menu Instrument / Component test, ouvrir la fenêtre Component
test / onglet Optical bench et activer l'option Save values ().
IMPORTANT
Pour le diagnostic des erreurs, envoyer l'ensemble du répertoire ...\multiWin\LOG par e-
mail au Service d'Analytik Jena AG (voir l'adresse du Service sur la page de garde).
IMPORTANT
S'il n'est pas possible de résoudre les erreurs suivantes avec les consignes données,
informer impérativement le Service d'Analytik Jena AG. Cela vaut également si une erreur
donnée se produit régulièrement.
multi N/C pharma HT
Edition 02.17
Résolution des pannes
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