Table des Matières
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Opérations de base
Interception d'appels de groupe
Autre interception
Vous pouvez également surveiller et intercepter des appels qui sonnent à l'aide des indicateurs d'état de ligne
si votre administrateur système les a configurés pour vous sur les boutons de numérotation simplifiée. Les
indicateurs d'état de ligne permettent de voir si une ligne associée à un bouton de numérotation simplifiée est
inactive, en cours d'utilisation, en mode Ne pas déranger ou si elle sonne.
Rubriques connexes
Indicateurs d'état de ligne, à la page 87
Réponse à un appel à l'aide de la fonction Interception
Procédure
Étape 1 Effectuez l'une des opérations ci-dessous :
• Appuyez sur Interception pour transférer un appel qui sonne au sein de votre groupe d'interception vers
• Si vous avez plusieurs lignes et si vous voulez intercepter l'appel sur une ligne secondaire, appuyez
Si votre téléphone prend en charge l'interception automatique des appels, vous êtes connecté à l'appel.
Étape 2 Si le téléphone sonne, appuyez sur Répondre pour prendre l'appel.
Réponse à un appel à l'aide de l'interception d'appels de groupe et du numéro
de téléphone
Procédure
Étape 1 Effectuez l'une des opérations ci-dessous :
• Appuyez sur Interception d'appels de groupe.
cette fonction permet de répondre à un appel sur un téléphone qui se trouve en dehors de votre groupe
d'interception d'appels de différentes manières :
Via un numéro d'interception d'appels de groupe (fourni par votre administrateur système).
Via le numéro du téléphone qui sonne.
cette fonction permet de répondre à un appel qui sonne sur un autre téléphone au sein de votre groupe
d'interception d'appels ou dans un groupe d'interception d'appels associé.
votre téléphone.
d'abord sur le bouton de ligne souhaité, puis sur Interception.
Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications
Réponse à un appel à l'aide de la fonction Interception
Manager 10.0
45
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