Parcage Et Récupération D'un Appel À L'aide De La Fonction Parquer; Parcage D'un Appel À L'aide De La Fonction Parcage D'appels Dirigé Assisté - Cisco 8961 Guide De L'utilisateur

Opérations de base
Parcage et récupération d'un appel à l'aide de la fonction Parquer
Procédure
Étape 1 Au cours d'un appel, appuyez sur Parquer, puis raccrochez.
Votre téléphone affiche le numéro sur lequel le système a parqué l'appel. L'appel parqué est mis en attente et
vous pouvez appuyer sur Reprendre pour reprendre l'appel sur votre téléphone.
Étape 2 Depuis un téléphone IP Cisco Unified de votre réseau, saisissez le numéro sur lequel l'appel est parqué afin
de le récupérer.
Étape 3 Si vous ne récupérez pas l'appel dans un certain délai, (défini par votre administrateur système), une alerte
sonore retentit. Vous pouvez alors procéder à l'une des opérations ci-dessous :
• Appuyez sur Répondre pour répondre à l'appel sur votre téléphone.
• Récupérez l'appel sur un autre téléphone.
Si vous ne parvenez pas à récupérer l'appel ou à y répondre dans un certain délai, il est redirigé vers une autre
destination (configurée par votre administrateur système), par exemple votre messagerie vocale. Si l'appel est
redirigé, vous ne pouvez plus le récupérer au moyen de la fonction de parcage d'appels.
Parcage d'un appel à l'aide de la fonction Parcage d'appels dirigé assisté
Si vous ne parvenez pas à récupérer ou à reprendre l'appel dans un certain délai, il est dirigé vers une autre
destination (configurée par votre administrateur système), par exemple votre messagerie vocale. Si l'appel est
redirigé, vous ne pouvez plus le récupérer au moyen de la fonction de parcage d'appels.
Procédure
Étape 1 Au cours d'un appel, appuyez sur Parcage d'appels dirigé sur une ligne qui affiche un indicateur d'état de
ligne inactif.
Étape 2 Pour récupérer l'appel depuis n'importe quel autre téléphone IP Cisco de votre réseau, procédez comme suit :
a) Saisissez le préfixe de récupération de parcage.
b) Composez le numéro de l'appel dirigé.
Étape 3 Si vous ne récupérez pas l'appel dans le délai défini par votre administrateur système, vous recevez une
sonnerie d'alerte. À cette étape, vous pouvez :
• Appuyer sur Reprendre pour reprendre l'appel sur votre téléphone.
• Récupérez l'appel sur un autre téléphone.
Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications
Parcage et récupération d'un appel à l'aide de la fonction Parquer
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