Table des Matières
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Réponse à un appel à l'aide de la fonction Interception
Votre administrateur système configure le groupe d'interception d'appels auquel vous appartenez et les boutons
d'interception d'appels en fonction de votre environnement de travail et de vos besoins en matière de gestion
des appels.
Réponse à un appel à l'aide de la fonction Interception
Cette procédure ne s'applique qu'au téléphone IP Cisco Unified 6911.
Procédure
Étape 1 Si la fonction d'interception automatique est configurée sur votre téléphone, appuyez sur le bouton Fonction
qui sonne dans votre groupe d'interception. L'appel est connecté.
Étape 2 Si la fonction d'interception automatique n'est pas configurée, appuyez sur le bouton Ligne ou décrochez le
combiné pour connecter l'appel.
Réponse à un appel à l'aide de l'interception d'appels de groupe
Cette procédure ne s'applique qu'au téléphone IP Cisco Unified 6911.
Procédure
Étape 1 Si la fonction d'interception d'appels de groupe est configurée sur votre téléphone, appuyez sur le bouton
Fonction
en dehors de votre groupe d'interception.
Étape 2 Saisissez le numéro d'interception d'appels de groupe pour connecter l'appel.
Étape 3
Si la fonction d'interception d'appels de groupe n'est pas configurée, appuyez sur le bouton Ligne
décrochez le combiné pour connecter l'appel.
Appel en attente
La fonction Appel en attente offre différents signaux pour vous prévenir qu'un nouvel appel sonne sur votre
téléphone lorsque vous êtes déjà en communication, notamment :
• Une tonalité d'attente (un seul bip)
•
Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6901 et 6911 pour Cisco Unified Communications
Manager 10.0 (SCCP et SIP)
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, suivi du numéro prédéfini pour l'interception d'appels, pour transférer vers votre téléphone un appel
suivi du numéro prédéfini pour l'interception d'appels, pour répondre à un appel sur un téléphone
Un bouton Ligne orange clignotant
Fonctions d'appel
ou
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