Chapitre 6
Dépannage système
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Problèmes d'exécution d'un nouveau logiciel
• La configuration matérielle exigée par le logiciel est-elle présente ?
• Le logiciel est-il une copie autorisée ? Certains logiciels ne fonctionnent
pas sans une activation appropriée.
• Avez-vous correctement installé le logiciel ? Réinstallez le logiciel.
• Avez-vous suivi les instructions fournies avec le logiciel ? Étudiez toutes les
instructions fournies par le fournisseur du logiciel.
Problèmes avec la carte d'extension
• La carte est-elle installée et configurée correctement ? Vérifiez le cavalier et
autres paramètres de configuration.
• Les câbles de la carte sont-il correctement branchés ?
• La carte d'extension est-elle reconnue dans le gestionnaire des dispositifs ?
• La carte a-t-elle un problème non répertorié ici ? Consultez les
informations de dépannage fournies par le fabricant de la carte d'extension.
Problèmes avec un écran externe
• Les commandes de contraste et de luminosité de l'écran sont-elles
correctement réglées ? Voir le système d'exploitation pour les fonctions de
configuration du pilote vidéo.
• Vérifiez que la couleur sélectionnée pour les caractères n'est pas la même
que la couleur de l'arrière-plan.
• L'écran est-il compatible avec le mode vidéo sélectionné ?
• Le câble vidéo est-il correctement branché ?
• Le driver vidéo est-il correctement installé ?
• Redémarrez l'ordinateur avec l'écran externe connecté et sous tension.
• Le fonctionnement de l'écran est-il instable ? Connectez l'écran sur une
autre ordinateur pour vous assurer qu'il fonctionne correctement.
Publication Rockwell Automation 6177R-UM002D-FR-P – Octobre 2014