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Installation and Operations Manual
Envoy™ Communications Gateway
Manuel d'installation et d'utilisation
Passerelle de communication Envoy™
Manuale di installazione e uso
Gateway di comunicazione Envoy™
141-00014 Rev 02
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Sommaire des Matières pour Enphase Energy Envoy

  • Page 1 ç Installation and Operations Manual Envoy™ Communications Gateway Manuel d’installation et d’utilisation Passerelle de communication Envoy™ Manuale di installazione e uso Gateway di comunicazione Envoy™ 141-00014 Rev 02...
  • Page 2 Altre informazioni Per informazioni sulle licenze di terze parti, fare riferimento alla pagina Web www.enphase.com/licenses. Le informazioni sui prodotti sono soggette a modifiche senza preavviso. Tutti i marchi appartengono ai rispettivi proprietari. Copyright © 2011 Enphase Energy. Tutti i diritti riservati.
  • Page 3: Important Safety Information

    Safety Instructions Perform all electrical installations in accordance with all local electrical codes.  Do not attempt to repair the Envoy; it contains no user-serviceable parts. If the  Enphase Envoy fails, please return the unit to your distributor for maintenance.
  • Page 4: Instructions Relatives À La Sécurité

    Effectuez toutes les installations électriques conformément aux normes  électriques locales en vigueur. N’essayez pas de réparer le système Envoy ; il ne contient pas de pièces  remplaçables par l’utilisateur. En cas de défaillance d’Enphase Envoy, renvoyez l’appareil à votre distributeur pour maintenance. L’altération ou l’ouverture du système Envoy annulera la garantie.
  • Page 5 Installation and Operations Manual Envoy™ Communications Gateway...
  • Page 6: Contact Information

    For third-party license information, refer to www.enphase.com/licenses. Product information is subject to change without notice. All trademarks are recognized as the property of their respective owners. Copyright © 2011 Enphase Energy. All rights reserved. Copyright  2011 Enphase Energy 141-00014 Rev 02...
  • Page 7: Table Des Matières

    Install the Envoy ....................8 1. Add Serial Number Label to Map ..............8 2. Register the Envoy ..................8 3. Find a Location for the Envoy ..............9 4. Connect to AC Power ................. 9 5. Connect Ethernet Cabling ................9 6.
  • Page 8: Important Safety Information

    Safety Instructions Perform all electrical installations in accordance with all local electrical codes.  Do not attempt to repair the Envoy; it contains no user-serviceable parts. If the  Enphase Envoy fails, please return the unit to your distributor for maintenance.
  • Page 9: The Enphase Envoy Communications Gateway

    The Enphase Envoy Communications Gateway The Envoy is an integral component of the Enphase Energy Microinverter system. It operates between the Enphase Microinverters and the Enphase Enlighten™ web- based monitoring and analysis software. The Envoy functions as a gateway and monitors the microinverters that are connected to the PV modules.
  • Page 10: How The Envoy Communications Gateway Works

    After the Envoy is installed and completes its initial scan, it maintains an internal database of all known Enphase Microinverters at the site it manages. The Envoy is used to configure the microinverters with the appropriate grid profile.
  • Page 11: Envoy Installation

    Envoy Installation Preparation Before installing the Envoy, make sure that the site meets the following minimum requirements: • Standard AC electrical outlet is available Tools Required: • Laptop or other computer for Envoy set up • Two #8 (4.166 mm or 0.164 inch diameter) screws and a screwdriver for...
  • Page 12: Install The Envoy

    . Visit http://enphase.com/products/enlighten/ b . If not already done, register the site owner information in the online form. c . Register the Envoy serial number in the space provided in the online form. Copyright  2011 Enphase Energy 141-00014 Rev 02...
  • Page 13: Find A Location For The Envoy

    . Locate an electrical outlet close to the site’s load center. Place the Envoy so that its AC cord can reach this outlet. b . The Envoy can be placed on a table or it can be wall mounted. For wall mounting instructions, see Wall Mounting on page 11.
  • Page 14: Select Language

    7. Select Language After the Envoy starts up it will request that you set the Language. a . The Envoy LCD panel will scroll through the available language settings. When you see the setting you need, press the Menu button and hold for two seconds.
  • Page 15: Wall Mount The Envoy (Optional)

    After you have positioned your Envoy for optimal communications and it is has begun to detect devices, you may want to mount the Envoy on a wall. To do this: a . Select a cool, dry, indoor location for the Envoy.
  • Page 16: Configure The Grid Profile

    NOTE: Enphase Microinverters will not begin exporting power until the Envoy Communications Gateway is installed and has detected all of the microinverters at the site. In addition, the grid profile must be configured and the Envoy must have propagated these settings to the microinverters.
  • Page 17 . Select a Country regulatory specification. h . Select a Grid profile. Click here to select a Country regulatory specification Click here to select a Grid Profile Click Apply Grid Profile Copyright  2011 Enphase Energy 141-00014 Rev 02...
  • Page 18 Click View Device Profile Report. The Grid Profile Report screen appears. Click here to View Grid Profile Report k . Enter the site information in the window provided. Enter site information here. Copyright  2011 Enphase Energy 141-00014 Rev 02...
  • Page 19: Build The Virtual Array

    The report will look like the following example. 11. Build the Virtual Array When the system is energized and the Envoy detects all the installed microinverters, you can create the virtual array in Enlighten from the Enphase map you created.
  • Page 20: Envoy Operation

    Envoy Operation Initial Screen Displays It takes less than five minutes for the Envoy to be ready to work after applying power. This five-minute period is known as a boot sequence. You will know the Envoy has completed booting and has started normal operation when it displays both an IP address and the “+Web”...
  • Page 21: First Scan For Microinverters

    The Envoy identifies each device by its unique serial number. If a microinverter is ever added or replaced at your site, you must initiate a new scan so that the Envoy can discover the new microinverter. The steps for initiating a new device scan are described on page 22 of this manual.
  • Page 22 The Envoy will attempt to get a dynamically assigned DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) IP address during power up sequence. The Envoy uses the DHCP IP address as a path to the Internet. If 169.254.120.1 is shown, the Envoy has not yet acquired a dynamic IP; Refer to Troubleshooting on page 27, if this address continues to display.
  • Page 23: The Envoy Lcd Menu

    The Envoy LCD Menu You can use the Envoy Menu button located on the right side of the Envoy to access the Envoy LCD menu. Menu Button Press and hold this button; after two seconds you will see the Envoy menu screens.
  • Page 24: Performing A Communication Check

    PV modules. To use the Envoy Menu button to initiate a communication check: 1. Press and hold the Menu button on the right side of the Envoy to bring up the Envoy menu on the LCD screen. Copyright  2011 Enphase Energy...
  • Page 25 The LCD screen then reads: Comm check enabled for 20min The Envoy begins a 20-minute communication check to assess the signal strength between the Envoy and the microinverters detected at your site. Until the Envoy begins detecting microinverters, the display reads:...
  • Page 26: Viewing The Grid Configuration

    Note: You cannot change the grid profile using this menu. To change this profile, you must follow the instructions on page 12. 1. Press and hold the Envoy Menu button; after two seconds you will enter the Envoy menu. 2. Continue holding the Menu button; when the LCD screen displays “View Grid Configuration”, release the Menu button.
  • Page 27: Initiating A Scan For New Microinverters

    (if not already done) and view data on a per-microinverter basis (and, hence, a per-PV module basis). 4. To disable or cancel a scan, press and hold the Envoy Menu button for two seconds to view the Envoy menu. When the LCD screen displays: “Disable New Device Scan”, release the Menu button.
  • Page 28: Enabling A Connection To Enphase

    Once the connection is closed, the LCD will return to the default display. Selecting a New Locale If you move the Envoy to a different location, you may need to select a new Locale for the Envoy. To do this: 1.
  • Page 29: How The Envoy Works With Enlighten

    3. The Envoy LCD panel will scroll through the available locale settings. When you see the setting you need, press the Menu button and hold for two seconds. English Français Deutsch Italiano How the Envoy Works with Enlighten Once you have registered the system and successfully installed the Envoy, Enphase will set up an account for the site owner.
  • Page 30: Using Enlighten To Check Envoy Status

    1. Log on to Enlighten to view the array. Click Inverters. A list of equipment appears that including the Envoy(s) all of the microinverters that the Envoy has detected. The column on the far right lists the status of each microinverter.
  • Page 31: Troubleshooting

    Envoy and the microinverters. A number from 3- 5 is good. A number of 1-2 is not ideal. Zero bars means that either the Envoy needs to be relocated, or there are one or more electronic appliances causing interference.
  • Page 32: Local Area Networking Troubleshooting

    Unplug the Envoy from the electrical outlet and plug it in once again. Leave it in place for at least 15 minutes. If it continues to display Envoy Failure or if it never moves beyond the Initialization stage, call Enphase Customer Support.
  • Page 33: Envoy Local Interface

    Ethernet port and a personal computer with a web browser. The following steps describe how to access the Envoy data through the local connection. 1. Connect one end of the Ethernet cable supplied with the Envoy to the Ethernet port on the Envoy.
  • Page 34: Production Screen

    Production Screen To view system energy harvest statistics for your system, click Production from the Envoy home screen to navigate to the production screen. Inventory Screen To view a listing of the devices in your system, click Inventory from any screen to navigate to the inventory screen.
  • Page 35: Administration Screen

    NOTE: For Envoy performance reasons, Enphase does not recommend giving the Envoy a publicly accessible IP address. However, if you must place the Envoy on a public-facing IP address, Enphase recommends that you change the admin password to disallow unauthorized modification to your Envoy.
  • Page 36: Change The Grid Profile

    Grid Profile for the site. Click here to select a Country regulatory specification Click here to select a Grid Profile Click the link to Enlighten Make note of these numbers Copyright  2011 Enphase Energy 141-00014 Rev 02...
  • Page 37 . Select a Country regulatory specification. c . Select a Grid profile. d . Make note of the Envoy serial number and the authorization number on the screen. e . Click the link to the Enlighten website. (If you do not already have an account, click “Enlighten Login”...
  • Page 38 . Click View Device Profile Report. The Grid Profile Report screen appears. Click here to View Grid Profile Report n . Enter the site information in the window provided. Enter site information here. Copyright  2011 Enphase Energy 141-00014 Rev 02...
  • Page 39 After printing or saving the file, you can send it to the local regulatory agency to confirm the grid profile and trip point settings. The report will look like the following example. Copyright  2011 Enphase Energy 141-00014 Rev 02...
  • Page 40: Device Scan Control

    3. Although optional, it is best practice to enter a value for Total Devices. Enter a value in this field. The Envoy will stop scanning once it has detected the given number of devices. NOTE: The Total Devices option can be used in conjunction with the Priority Duration option to help discover any last few microinverters at a large site.
  • Page 41 5. Click Start Scan to complete this task. The LCD panel will read: Priority Scan Is Active NOTE: No power production data will be collected or displayed on the Envoy or in Enlighten while Priority Scan is active. Also, the Communication Check function will not operate during this period.
  • Page 42: Set The Time Zone

    Set the Time Zone If you do not have an Internet connection to the Envoy, you may want to set the local time zone on your Envoy. To set the Envoy time zone: 1. From the Admin menu, choose Date, Time, Time Zone.
  • Page 43: Event Messages

    These messages appear on screen when your computer is connected to the Envoy local interface and when the event is active. Some messages are specific to a region and may not appear in regions where the message is not applicable.
  • Page 44 If the condition persists: contact your installer or refer to the Troubleshooting Guide at http://www.enphase.com/support/. Applying grid Description: The Envoy has started a change to the grid profile for profile xx from the microinverters. This process may take a few minutes. No action is regulatory required.
  • Page 45 PV module and microinverter are compatible. Refer to the Module Compatibility List for more information: http://www.enphase.com/support/. Download to Description: The Envoy has started a software upgrade to the module begun indicated microinverter. This process may take a few minutes. No action is required.
  • Page 46 This condition does not affect your system’s ability to produce power, and when the connection is restored, the Envoy will catch up with the transmission of any/all energy data it has stored. If the condition persists: If the Envoy continues to display...
  • Page 47 Check” and then release the menu button. The Envoy will then broadcast a signal to the microinverters and within 5 minutes a “Comm Level” indication of 0 to 5 bars will display on the Envoy LCD display. The Envoy requires a minimum of 3 bars to communicate effectively with the microinverters.
  • Page 48 For more information refer to “Configure Grid Profile” on page 12. Description: The Envoy has not been set up with a grid profile for the microinverters. Microinverters must be configured with the appropriate grid profile before they will produce energy.
  • Page 49: Technical Data

    Natural convection – no fans Enclosure environmental rating Indoor - NEMA 1 Features Standard warranty term 1 year EN 60950-1, EN 55022 Class B, EN 55024, Compliance EN 50065-1, EN 50065-2-2, EN 61000-3-2, EN 61000-3-3 Copyright  2011 Enphase Energy 141-00014 Rev 02...
  • Page 50 Copyright  2011 Enphase Energy 141-00014 Rev 02...
  • Page 51 Copyright  2011 Enphase Energy 141-00014 Rev 02...
  • Page 52: Contact Information

    Contact Information Enphase Energy Inc. 1420 N. McDowell Blvd. Petaluma, CA 94954 Phone: +1 707-763-4784 http://www.enphase.com info@enphaseenergy.com Contact Enphase Energy SAS Hub Business Bâtiment H2 Aéroport Saint Exupéry BP128 69125 Aéroport Lyon Saint Exupéry – France Tél. : +33 (0)4 74 98 29 56...
  • Page 53: Passerelle De Communication Envoy

    Manuel d’installation et d’utilisation Passerelle de communication Envoy™...
  • Page 54: Autres Informations

    Pour des informations relatives aux licences tierces, référez-vous à www.enphase.com/licenses. Les informations sur le produit peuvent être modifiées sans préavis. Toutes les marques sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. Copyright © 2011 Enphase Energy. Tous droits réservés.  Copyright 2011 Enphase Energy...
  • Page 55 1. Renseigner le numéro de série sur le plan ............ 8 2. Enregistrer le système Envoy ..............8 3. Trouver un emplacement pour le système Envoy ........... 9 4. Connecter la liaison Ethernet ..............9 5. Connecter les ponts Ethernet CPL (facultatif) ..........9 6.
  • Page 56: Informations Importantes Concernant La Sécurité

    Effectuez toutes les installations électriques conformément aux normes  électriques locales en vigueur. N’essayez pas de réparer le système Envoy ; il ne contient pas de pièces  remplaçables par l’utilisateur. En cas de défaillance d’Enphase Envoy, renvoyez l’appareil à votre distributeur pour maintenance. L’altération ou l’ouverture du système Envoy annulera la garantie.
  • Page 57: La Passerelle De Communications Enphase Envoy

    La passerelle de communications Enphase Envoy Le système Envoy fait partie intégrante du système de micro-onduleurs Enphase Energy. Il fonctionne entre les micro-onduleurs Enphase et le système d’analyse et de surveillance sur Internet d’Enphase Enlighten™. Le système Envoy fonctionne ç...
  • Page 58: Fonctionnement De La Passerelle De Communications Envoy

    Enphase et il communique individuellement avec les micro-onduleurs en utilisant les lignes électriques existantes dans le bâtiment. Après l’installation du système Envoy et la fin de la recherche initiale, il maintient une base de données interne de tous les micro-onduleurs Enphase connus sur le site qu’il gère.
  • Page 59: Installation Du Système Envoy

    • Ordinateur portable ou autre pour configurer Envoy • Deux vis (diamètre de 4,166 mm) et un tournevis pour la fixation d’Envoy au mur (facultatifs) Si vous prévoyez d’utiliser le système de surveillance et d’analyse Enlighten, les conditions supplémentaires suivantes sont nécessaires : •...
  • Page 60: Installer Le Système Envoy

    Rendez-vous sur http://enphase.com/products/enlighten/ b. Si ce n’est pas déjà fait, enregistrez les informations concernant le propriétaire du site dans un formulaire en ligne. c. Enregistrez le numéro de série Envoy dans l’espace prévu du formulaire en ligne.  Copyright...
  • Page 61: Trouver Un Emplacement Pour Le Système Envoy

    ç cordon d’alimentation AC puisse atteindre cette prise. b. Le système Envoy peut être installé sur une table ou fixé au mur. Pour les instructions de montage mural, consultez Montage mural à la page 11. 4. Connecter au courant alternatif a.
  • Page 62: Sélectionner La Langue

    à actualiser son adresse IP. 7. Sélectionner la langue Après le démarrage de l’Envoy, vous devez choisir la langue que vous souhaitez utiliser. a. Le panneau LCD Envoy permet de faire défiler les paramètres de langue disponibles. Lorsque vous avez repéré le réglage dont vous avez besoin, appuyez sur le bouton Menu et maintenez-le enfoncé...
  • Page 63: Montage Mural De L'envoy (Facultatif)

    8,9 mm. c. Faites glisser l’Envoy à travers les vis de montage en alignant les trous de vis d’Envoy sur les vis installées à l’étape b.
  • Page 64: Paramétrer Les Valeurs Limites De Déconnexion Du Réseau

    Envoy et une fois que tous les micro-onduleurs du site ont été détectés. En outre, les valeurs de découplage doivent être configurées et le système Envoy doit avoir propagé ces paramètres aux micro-onduleurs a.
  • Page 65 Sélectionnez des Spécifications réglementaires propres au pays. h. Sélectionnez un profil réseau. Cliquez ici pour sélectionner les Spécifications réglementaires propres au pays Cliquez ici pour sélectionner un profil réseau Cliquez sur Appliquer le profil réseau  Copyright 2011 Enphase Energy 141-00014, Version 02...
  • Page 66 L’écran Rapport sur les paramètres réseau s’affiche Cliquez ici pour Afficher le rapport sur le profil réseau k. Entrez les informations sur le site dans la fenêtre prévue à cet effet. Entrez les informations relatives au site ici.  Copyright 2011 Enphase Energy 141-00014, Version 02...
  • Page 67: Éditeur De Champ Pv

    ç 11. Éditeur de champ PV Lorsque le système est alimenté et que Envoy a détecté tous les micro-onduleurs installés, vous pouvez créer le champ virtuel dans Enlighten à partir du plan de calepinage Enphase que vous avez créé. Une fois le champ PV virtuel construit, Enlighten affiche une représentation graphique du système PV.
  • Page 68: Fonctionnement D'envoy

    [≡≡≡ ] mm:ss +Web Niveau Éléments : 25 Le système Envoy affiche « -WEB » pendant 2 à 3 minutes après la première mise sous tension. Il envoie ensuite le premier rapport à Enlighten. Si Enlighten répond, Envoy affiche +Web. La production d’énergie s’affiche comme 0 W et 0 kWh jusqu’à...
  • Page 69: Première Recherche De Micro-Onduleurs

    Cette recherche initiale de nouveaux micro-onduleurs se poursuit pendant sept jours à compter de la mise sous tension initiale de l’Envoy. L’objectif de cette longue période de balayage est de repérer des micro-onduleurs supplémentaires ç...
  • Page 70 • Indication du nombre de micro-onduleurs en ligne qui produisent l’énergie et se réfèrent à Envoy : (n) (où n représente un nombre). Le nombre de micro- onduleurs affiché est de zéro la nuit. Dès que l’Envoy établit une adresse IP et la connexion Internet, l’Envoy contacte périodiquement un serveur NTP (Network Time Protocol) afin qu’il puisse maintenir...
  • Page 71: Menu De L'écran Lcd D'envoy

    LCD d’Envoy. ç Bouton Menu Appuyez sur ce bouton pendant deux secondes pour accéder aux écrans de menu Envoy. Maintenez-le enfoncé pour faire apparaître les éléments de menu dans l’ordre suivant : Sortir du menu Activer rech. nouv. élém.
  • Page 72: Exécution D'un Contrôle De Communication

    Normalement, un contrôle de communication démarre automatiquement après un redémarrage d’Envoy. Vous pouvez également lancer un contrôle de communication avec le bouton Menu d’Envoy ou à partir de la page d’administration en cas de connexion à l’interface locale d’Envoy avec un ordinateur, o via Enlighten (Voir Using Enlighten to Check Envoy Status à...
  • Page 73 Contrôle comm. activé 20 min L’Envoy commence un contrôle de communication de 20 minutes pour évaluer la force du signal entre l’Envoy et les micro-onduleurs détectés sur votre site. Jusqu’à ce que l’Envoy commence à détecter les micro-onduleurs, l’affichage indique : Contrôle comm.
  • Page 74: Affichage De La Configuration Du Réseau Public

    à l’aide de ce menu. Pour les modifier, vous devez suivre les instructions de la page 12. 1. Appuyez sur le bouton Menu pendant deux secondes pour accéder aux écrans de menu Envoy. 2. Maintenez le bouton Menu enfoncé jusqu’à ce que la fenêtre LCD affiche « Afficher config réseau public ».
  • Page 75: Lancement D'une Recherche De Nouveaux Micro-Onduleurs

    L’écran LCD affiche ensuite : Rech. élém. actif pour 00d:00h:30m L’Envoy lance une recherche de 30 minutes (si une recherche plus longue n’est pas déjà en cours) afin d’identifier tous les micro-onduleurs déployés sur le site. 3. Utilisez votre nom d’utilisateur et mot de passe précédemment émis pour vérifier le nouveau micro-onduleur sur Enlighten.
  • Page 76: Activation D'une Connexion À Enphase

    Une fois que la connexion est interrompue, l’affichage LCD retourne à l’affichage par défaut. Sélection de nouveaux paramètres régionaux Si vous déplacez l’Envoy vers un autre emplacement, vous devrez sélectionner de nouveaux paramètres régionaux pour l’Envoy. Pour ce faire : 1. Appuyez sur le bouton Menu pendant deux secondes pour accéder aux écrans de menu Envoy.
  • Page 77: Fonctionnement D'envoy Avec Enlighten

    Italiano Fonctionnement d’Envoy avec Enlighten Une fois que vous avez enregistré le système et réussi à installer Envoy, Enphase crée un compte pour le propriétaire du site. Vous pouvez ensuite utiliser l’Éditeur de groupements, un outil à la disposition des installateurs, pour éditer un groupement virtuel.
  • Page 78: Utiliser Enlighten Pour Contrôler L'état D'envoy

    Onduleurs. Une liste d’équipements apparaît qui comprend tous les micro-onduleurs que l’Envoy a détectés, y compris le(s) Envoy(s). La colonne de droite décrit l’état de chaque micro-onduleur. 2. Pour voir les informations d’état concernant l’Envoy, cliquez sur le numéro de série d’Envoy.
  • Page 79: Dépannage

    Un nombre compris entre 3 à 5 est acceptable. Une ou deux barres ne sont pas idéales. Aucune barre signifie que le système Envoy doit être déplacé ou qu’un ou plusieurs appareils créent des interférences. Dépannez les problèmes de transmission par courant porteur de la manière suivante.
  • Page 80: Dépannage Du Réseau Local Lan

    PROBLÈME : problèmes liés à l’adresse IP. Si l’adresse IP qui s’affiche sur la fenêtre LCD de l’Envoy est 169.254.120.1 ou si elle ne correspond pas au sous- réseau DHCP de votre réseau interne, cela signifie que l’Envoy n’a pas pu obtenir un bail DHCP de votre routeur.
  • Page 81: Interface Locale Du Système Envoy

    ç décrivent la méthode d’accès aux données Envoy à travers la connexion locale. 1. Connectez une extrémité du câble Ethernet fourni avec l’Envoy au port Ethernet de l’appareil. 2. Branchez l’autre extrémité du câble Ethernet au port réseau Ethernet de l’ordinateur.
  • Page 82: Écran De Production

    Écran de production Pour afficher les statistiques du système de production d’énergie de votre système, cliquez sur Production à partir de l’écran d’accueil Envoy pour accéder à l’écran de production. Écran d’inventaire Pour afficher une liste des éléments de votre système, cliquez sur Inventaire à...
  • Page 83: Écran D'administration

    Mot de passe : admin REMARQUE : Pour des raisons de performances de l’Envoy, Enphase ne recommande pas de donner au système Envoy une adresse IP accessible au public. Toutefois, si vous devez placer l’Envoy sur une adresse IP publique, Enphase vous recommande de changer le mot de passe admin pour interdire toute modification non autorisée sur votre Envoy.
  • Page 84: Changer Le Profil Réseau

    Cliquez ici pour sélectionner les Spécifications réglementaires propres au pays Cliquez ici pour sélectionner un profil réseau Cliquez sur le lien qui dirige vers Enlighten Prenez note de ces numéros  Copyright 2011 Enphase Energy 141-00014, Version 02...
  • Page 85 Sélectionnez des Spécifications réglementaires propres au pays. c. Sélectionnez un profil réseau. d. Prenez note du numéro de série et du numéro d’autorisation Envoy sur l’écran. e. Cliquez sur le lien dirigeant vers le site Internet Enlighten. (Si vous n’avez ç...
  • Page 86 L’écran Rapport sur le profil réseau s’affiche Cliquez ici pour Afficher le rapport sur le profil réseau n. Entrez les informations sur le site dans la fenêtre prévue à cet effet. Entrez les informations relatives au site ici.  Copyright 2011 Enphase Energy 141-00014, Version 02...
  • Page 87 Après l’impression ou l’enregistrement du fichier, vous pouvez l’envoyer à l’organisme local de réglementation pour confirmer les valeurs de déclenchement. Le rapport ressemble à l’exemple suivant. ç  Copyright 2011 Enphase Energy 141-00014, Version 02...
  • Page 88: Contrôle De La Recherche D'éléments

    Lors de la première installation, le système Envoy lance une recherche sur sept jours. Cette première recherche de sept jours est la seule recherche nécessaire pour la plupart des systèmes.
  • Page 89 3. Bien que facultatif, il est préférable d’entrer une valeur pour Total d’éléments. Entrez une valeur dans ce champ. L’Envoy arrête la recherche une fois qu’il a détecté le nombre d’éléments indiqué. REMARQUE : L’option Total d’éléments peut être utilisée conjointement avec l’option Durée prioritaire pour permettre de découvrir tous les derniers micro-...
  • Page 90: Définition Du Fuseau Horaire

    Si vous n’avez pas de connexion Internet, vous pouvez définir le fuseau horaire local sur votre Envoy. Pour définir le fuseau horaire sur Envoy : 1. À partir du menu Admin, choisissez Date, heure, fuseau horaire. 2. Sous Réglage du fuseau horaire, sélectionnez un fuseau horaire dans la liste déroulante Sélectionner fuseau horaire.
  • Page 91: Messages D'événements

    Messages d’événements Le tableau ci-dessous répertorie les messages que l’Envoy peut produire pour indiquer certains états. Ces messages apparaissent sur l’écran lorsque votre ordinateur est connecté à l’interface locale Envoy et que l’évènement est activé. Certains messages sont spécifiques à un pays et peuvent ne pas apparaître dans des pays où le message ne s’applique pas.
  • Page 92 Si l’état persiste : contactez votre installateur ou consultez le Guide de dépannage à l’adresse http://www.enphase.com/support/. Appliquez le Description : Envoy a commencé à changer le profil réseau pour profil réseau xx les micro-onduleurs. Ce processus peut prendre quelques minutes.
  • Page 93 Référez-vous à la liste de compatibilité des modules pour plus d’informations : http://www.enphase.com/support/. Description : L’Envoy a lancé une mise à jour du logiciel du micro- téléchargement onduleur indiqué. vers le module Ce processus peut prendre quelques minutes.
  • Page 94 Si l’état persiste : Si l’Envoy continue d’afficher Défaut passerelle (ou Envoy) ou s’il ne parvient pas à la phase Initialisation, contactez votre installateur ou consultez le Guide de dépannage à l’adresse http://www.enphase.com/support/.
  • Page 95 -les pour améliorer la force du signal de communication. Si le système Envoy Enphase a récemment été déplacé ou si de nouveaux éléments ou appareils ont été ajoutés au circuit, il est possible que le nouvel emplacement ne soit pas adapté pour les transmissions sur courant porteur.
  • Page 96 Action recommandée : Utilisez l’interface Internet de la passerelle réseau réseau Envoy pour sélectionner un profil de réseau pour ce système. Pour en savoir plus, reportez-vous à « Configurer le profil réseau » à la page 12. Description : L’appareil Envoy n’a pas été configuré avec un profil de réseau pour les micro-onduleurs.
  • Page 97 Message affiché sur : Description Écran d’accueil Écran d’inventaire Démarrage Description : L’Envoy a été remis sous tension (rebranché au secteur). Aucune action n’est requise. ç Profil de réseau Profil de réseau Action recommandée : Aucune action n’est requise. Cette condition...
  • Page 98: Données Techniques

    Convexion naturelle - aucun ventilateur Classification environnementale du Intérieur boîtier Caractéristiques Conditions standard de garantie 1 an EN 60950-1, EN 55022 Class B, EN 55024, Conformité EN 50065-1, EN 50065-2-2, EN 61000-3-2, EN 61000-3-3  Copyright 2011 Enphase Energy 141-00014, Version 02...
  • Page 99 ç  Copyright 2011 Enphase Energy 141-00014, Version 02...
  • Page 100 Contact Information Enphase Energy Inc. 1420 N. McDowell Blvd. Petaluma, CA 94954 Phone: +1 707-763-4784 http://www.enphase.com info@enphaseenergy.com Contact Enphase Energy SAS Hub Business Bâtiment H2 Aéroport Saint Exupéry BP128 69125 Aéroport Lyon Saint Exupéry – France Tél. : +33 (0)4 74 98 29 56...
  • Page 101 Manuale di installazione e uso Gateway di comunicazione Envoy™...
  • Page 102: Altre Informazioni

    Per informazioni sulle licenze di terze parti, fare riferimento alla pagina Web www.enphase.com/licenses. Le informazioni sui prodotti sono soggette a modifiche senza preavviso. Tutti i marchi appartengono ai rispettivi proprietari. Copyright © 2011 Enphase Energy. Tutti i diritti riservati. Copyright  2011 Enphase Energy 141-00014 Rev 02...
  • Page 103 Funzionamento di Envoy con Enlighten ............. 25 Informazioni su reti e firewall ............... 26 Utilizzo di Enlighten per controllare lo stato di Envoy ........26 Risoluzione dei problemi ................27 Risoluzione dei problemi legati alla comunicazione su linea elettrica ..... 27 Risoluzione dei problemi legati alla LAN.............
  • Page 104: Importanti Informazioni Di Sicurezza

    Se si riscontrano problemi con Enphase Envoy, restituire l'unità al distributore per la manutenzione. La manomissione o l'apertura di Envoy invalidano la garanzia. Prima di installare o utilizzare Envoy, leggere tutte le istruzioni e le avvertenze  riportate nella descrizione tecnica e sullo stesso apparecchio.
  • Page 105: Gateway Di Comunicazione Enphase Envoy

    Enphase e il software di monitoraggio e analisi basato su Web Enphase Enlighten™ con la funzione di gateway e controlla i microinverter collegati ai moduli fotovoltaici. Envoy raccoglie dai microinverter, tramite il cavo elettrico CA, i dati energetici e sulla produzione, quindi li trasmette a Enlighten tramite Internet per generare report statistici.
  • Page 106: Funzionamento Del Gateway Di Comunicazione Envoy

    Envoy interroga a intervalli regolari tutti i microinverter per ottenere i dati energetici di ciascuno di essi. Per mezzo del router a banda larga del sito, Envoy inoltra quindi le informazioni ricevute al sito Web di monitoraggio e analisi Enphase Enlighten.
  • Page 107: Installazione Di Envoy

    Installazione di Envoy Preparazione Prima di installare Envoy, assicurarsi che il sito soddisfi i seguenti requisiti minimi: • Presa elettrica CA standard disponibile Strumenti necessari: • Computer portatile o di altro tipo per la configurazione di Envoy • Due viti n. 8 (con diametro di 4,166 mm) e un cacciavite per il montaggio...
  • Page 108: Aggiungere L'etichetta Con Il Numero Di Serie Alla Mappa

    Visitare il sito http://enphase.com/products/enlighten/. b. Se non è già stato fatto, registrare le informazioni sul proprietario del sito nel modulo online. c. Registrare il numero di serie Envoy nello spazio disponibile sul modulo online. Copyright  2011 Enphase Energy 141-00014 Rev 02...
  • Page 109: Trovare Una Collocazione Per Envoy

    3. Trovare una collocazione per Envoy Enphase consiglia di collocare Envoy il più vicino possibile al quadro elettrico principale, in modo che Envoy riceva il segnale più forte da ciascun microinverter. a. Individuare una presa elettrica vicino al quadro del sito. Posizionare Envoy in modo che i rispettivo cavo CA raggiunga tale presa.
  • Page 110: Selezionare La Lingua

    7. Selezionare la lingua Una volta avviato, Envoy richiederà di impostare la lingua desiderata. a. Dal pannello LCD di Envoy è possibile scorrere le impostazioni di lingua disponibili. Per selezionare l'impostazione desiderata, tenere premuto il pulsante Menu per due secondi.
  • Page 111: Montaggio A Parete Di Envoy (Facoltativo)

    8 (con diametro di 4,166 mm); il diametro massimo della testa della vite è di 8,9 mm. Si consiglia una vite n. 8. c. Far scorrere Envoy sulle viti di montaggio, allineando i fori delle viti di Envoy con le viti installate al passaggio b.
  • Page 112: Configurare Il Profilo Della Rete (Paese)

    Immettere l'indirizzo IP visualizzato sullo schermo LCD di Envoy nella barra degli indirizzi del browser. Una volta connesso il browser con Envoy, nella finestra del browser si visualizza la schermata Panoramica del sistema. c. Dal menu Lingua selezionare la lingua desiderata.
  • Page 113 Selezionare un profilo di rete. Fare clic qui per selezionare una delle Specifiche normative del paese Fare clic qui per selezionare un profilo di rete Fare clic su Applica profilo rete Copyright  2011 Enphase Energy 141-00014 Rev 02...
  • Page 114 Viene visualizzata la schermata Report profilo rete. Fare clic qui per visualizzare il report sul profilo di rete k. Immettere le informazioni sul sito nella finestra disponibile. Immettere qui le informazioni sul sito. Copyright  2011 Enphase Energy 141-00014 Rev 02...
  • Page 115: Creare Il Campo Fotovoltaico Virtuale

    Il report sarà simile a quello riportato nell'esempio seguente. 11. Creare il campo fotovoltaico virtuale Quando il sistema è alimentato e tutti i microinverter vengono rilevati da Envoy, è possibile creare il campo fotovoltaico virtuale in Enlighten sulla base della mappa Enphase creata.
  • Page 116: Funzionamento Di Envoy

    Livello Dispositivi: 25 Dopo il primo avvio, su Envoy viene normalmente visualizzata per 2/3 minuti la voce "-Web". Viene quindi inviato il primo report a Enlighten. Se quest'ultimo risponde, su Envoy viene visualizzata la voce +Web. La produzione di energia verrà visualizzata come 0 W e 0 kWh fino a che non vengono rilevati i microinverter, applicato il profilo di rete e ha inizio la produzione di energia.
  • Page 117: Prima Scansione Per I Microinverter

    La scansione iniziale continua a cercare nuovi microinverter per sette giorni dall'avvio iniziale di Envoy. Lo scopo di questa scansione a lungo termine è quello di rilevare microinverter aggiuntivi che potrebbero essere installati durante questo intervallo iniziale di sette giorni.
  • Page 118 • Indicazione del numero di microinverter online che producono energia e che sono segnalati in Envoy: (n) (dove n è un numero). Di notte, il numero di microinverter visualizzati sarà pari a zero. Una volta che Envoy ha stabilito un indirizzo IP e la connessione Web, contatta periodicamente un server NTP (Network Time Protocol) in modo da mantenere un'ora locale esatta.
  • Page 119: Menu Lcd Di Envoy

    Menu LCD di Envoy È possibile utilizzare il pulsante Menu posizionato sul lato destro di Envoy per accedere al menu LCD di Envoy. Pulsante Menu Premere e tenere premuto questo pulsante; dopo due secondi verranno visualizzate le schermate del menu di Envoy. Continuare a tenere premuto il pulsante Menu.
  • Page 120: Esecuzione Di Una Verifica Delle Comunicazioni

    Per le procedure dettagliate fare riferimento alle sezioni che seguono. Esecuzione di una verifica delle comunicazioni Se quando si installa Envoy non si è sicuri del luogo in cui collocarlo per ottenere prestazioni ottimali, è possibile provare a installarlo in varie posizioni e verificare la forza del segnale.
  • Page 121 20 minuti Envoy avvia una verifica della comunicazione della durata di 20 minuti per valutare la forza del segnale tra Envoy e i microinverter rilevati presso il sito. Fino a che Envoy non inizia a rilevare i microinverter, sul display viene...
  • Page 122: Visualizzazione Della Configurazione Della Rete Elettrica

    Nota: non è possibile modificare il profilo di rete utilizzando questo menu. Per modificare questo profilo, seguire le istruzioni riportate a pagina 12. 1. Premere e tenere premuto il pulsante Menu di Envoy; dopo due secondi si accederà al menu di Envoy.
  • Page 123: Avvio Di Una Scansione Per Nuovi Microinverter

    Scans. disp. attiva per 00g:00h:30m Envoy avvia una scansione della durata di 30 minuti (se non è già in corso una scansione più lunga) per identificare tutti i microinverter del sito. 3. Utilizzare il nome utente e la password precedentemente rilasciati per verificare il nuovo microinverter in Enlighten.
  • Page 124: Abilitazione Di Una Connessione A Enphase

    Se si sposta Envoy in un luogo diverso, potrebbe essere necessario selezionare nuove impostazioni internazionali, seguendo la procedura riportata di seguito: 1. Premere e tenere premuto il pulsante Menu di Envoy; dopo due secondi si accederà al menu di Envoy.
  • Page 125: Funzionamento Di Envoy Con Enlighten

    Italiano Funzionamento di Envoy con Enlighten Una volta registrato il sistema e installato Envoy, Enphase imposterà un account per il proprietario del sito. È quindi possibile utilizzare il Configuratore di campo fotovoltaico, uno strumento a disposizione degli installatori, per creare il campo fotovoltaico virtuale.
  • Page 126: Informazioni Su Reti E Firewall

    Viene visualizzato un elenco delle apparecchiature, che include tutti i microinverter rilevati da Envoy. Nella colonna all'estrema destra è indicato lo stato di ciascun microinverter. 2. Per visualizzare le informazioni sullo stato di Envoy, fare clic sul suo numero di serie. Fare clic...
  • Page 127: Risoluzione Dei Problemi

    3 e 5 indica un buon segnale. Un valore di 1-2 non è l'ideale. Zero barre significa che Envoy deve essere collocato in un'altra posizione o che sono presenti uno o più dispositivi elettronici che provocano interferenze. Per risolvere i problemi legati alla comunicazione su linea elettrica procedere come descritto di seguito.
  • Page 128: Risoluzione Dei Problemi Legati Alla Lan

    Risoluzione dei problemi legati alla LAN PROBLEMA: problemi con l'indirizzo IP. Se l'indirizzo IP visualizzato sullo schermo LCD di Envoy è 169.254.120.1 o non corrisponde alla subnet DHCP sulla rete interna, significa che Envoy non è riuscito ad ottenere un lease DHCP dal router utilizzato.
  • Page 129: Interfaccia Locale Di Envoy

    Enlighten richiede una connessione Internet. Tuttavia, se presso il sito di installazione non è disponibile l'accesso a Internet, è comunque possibile comunicare direttamente con Envoy utilizzando la porta Ethernet e un PC dotato di browser Web. Di seguito viene descritto come accedere ai dati di Envoy attraverso la connessione locale.
  • Page 130: Schermata Produzione

    Schermata Produzione Per visualizzare statistiche sulla produzione di energia del sistema, fare clic su Produzione nella schermata Home di Envoy per passare alla schermata relativa alla produzione. Schermata Inventario Per visualizzare un elenco dei dispositivi del sistema, fare clic su Inventario da qualsiasi schermata per passare alla schermata relativa all'inventario.
  • Page 131: Schermata Amministrazione

    è necessario utilizzare per Envoy un indirizzo IP pubblico, Enphase consiglia di modificare la password admin in modo da non consentire modifiche non autorizzate a Envoy (si tratta di un caso raro, in quanto i router di livello consumer normalmente forniscono a Envoy un indirizzo IP di rete interno non accessibile pubblicamente).
  • Page 132: Modifica Del Profilo Di Rete

    Fare clic qui per selezionare una delle Specifiche normative del paese Fare clic qui per selezionare un profilo di rete Fare clic sul collegamento a Enlighten Prendere nota di questi numeri Copyright  2011 Enphase Energy 141-00014 Rev 02...
  • Page 133 Selezionare una delle specifiche normative del paese. c. Selezionare un profilo di rete. d. Prendere nota del numero di serie di Envoy e del numero di autorizzazione sullo schermo. e. Fare clic sul collegameto al sito Web di Enlighten (se non si dispone già di un account, fare clic su "Accesso a Enlighten"...
  • Page 134 Viene visualizzata la schermata Report profilo rete. Fare clic qui per visualizzare il report sul profilo di rete Immettere le informazioni sul sito nella finestra disponibile. Immettere qui le informazioni sul sito. Copyright  2011 Enphase Energy 141-00014 Rev 02...
  • Page 135 Dopo avere stampato il file, è possibile inviarlo all'ente normativo locale per confermare le impostazioni del profilo di rete e dei punti di intervento. Il report sarà simile a quello riportato nell'esempio seguente. Copyright  2011 Enphase Energy 141-00014 Rev 02...
  • Page 136: Controllo Di Scansione Dispositivo

    Envoy in quanto consente il controllo sull'intervallo di scansione, sul metodo di scansione e sul numero di dispositivi. Quando viene installato per la prima volta, Envoy avvia una scansione per sette giorni. Questa scansione per sette giorni iniziale è l'unica necessaria per la maggior parte dei sistemi.
  • Page 137 4. Immettere una Durata priorità (facoltativa) in giorni:ore:minuti (ad esempio, 0:00:20 per indicare zero giorni, zero ore e 20 minuti). Se si immette un valore in questo campo, Envoy farà della scansione la sua unica attività per l'intervallo specificato. NOTA: l'opzione Durata priorità dovrebbe essere utilizzata solo in situazioni limitate, ad esempio presso siti di grandi dimensioni o soggetti a problemi di rilevamento dei dispositivi con la scansione normale.
  • Page 138: Impostazione Del Fuso Orario

    Impostazione del fuso orario Se non si dispone di una connessione Internet per Envoy, si potrebbe voler impostare il fuso orario locale sul dispositivo Envoy utilizzato. Per impostare il fuso orario di Envoy: 1. Nel menu Amministrazione, selezionare Data, ora, fuso orario.
  • Page 139: Messaggi Di Evento

    Messaggi di evento Nella tabella in basso vengono elencati i messaggi che Envoy può generare per indicare determinate condizioni. Questi messaggi vengono visualizzati sullo schermo quando il computer è collegato all'interfaccia locale di Envoy e quando l'evento è attivo. Alcuni messaggi sono specifici di una regione e possono non essere visualizzati in regioni in cui il messaggio non è...
  • Page 140 Se la condizione persiste: contattare l'installatore oppure consultare la guida alla risoluzione dei problemi su http://www.enphase.com/support/. Applicazione Descrizione: Envoy ha avviato una modica al profilo di rete per del profilo di i microinverter. Il processo potrebbe richiedere alcuni minuti. rete xx dalla Non è...
  • Page 141 Non è richiesta alcuna azione. Download sul Descrizione: Envoy non è riuscito a completare il trasferimento di microinverter un aggiornamento software su un microinverter. non riuscito Non è richiesta alcuna azione; Envoy effettuerà un nuovo tentativo.
  • Page 142 Se la condizione persiste: se Envoy continua a visualizzare Errore gateway (o Envoy) oppure se non riesce in alcun caso a superare la fase di inizializzazione, contattare l'installatore oppure consultare la guida alla risoluzione dei problemi su http://www.enphase.com/support/.
  • Page 143 Se la condizione persiste: contattare l'installatore oppure consultare la guida alla risoluzione dei problemi su http://www.enphase.com/support/. Applicazione Descrizione: Envoy ha completato una modica al profilo di rete per del profilo i microinverter. Non è richiesta alcuna azione. di rete completata Microinverter Descrizione: Envoy ha rilevato ed è...
  • Page 144 Per determinare la qualità della posizione di Envoy per le comunicazioni, eseguire una verifica delle comunicazioni tenendo premuto il pulsante Menu di Envoy fino a quando sul display LCD viene visualizzato il messaggio "Abilita verifica comunicaz" e rilasciare quindi il tasto Menu. Envoy trasmetterà un segnale ai microinverter e nel giro di 5 minuti un'indicazione "Livello com"...
  • Page 145 "Configurare il profilo di rete" a pagina 12. Descrizione: Envoy non è stato impostato con un profilo di rete elettrica per i microinverter. Per poter produrre energia, i microinverter devono essere configurati con il profilo di rete elettrica appropriato.
  • Page 146: Dati Tecnici

    Grado di protezione ambientale Interni - IP10 dell'involucro Caratteristiche Durata della garanzia standard 1 anno EN 60950-1, EN 55022 Class B, EN 55024, Conformità EN 50065-1, EN 50065-2-2, EN 61000-3-2, EN 61000-3-3 Copyright  2011 Enphase Energy 141-00014 Rev 02...
  • Page 147 Copyright  2011 Enphase Energy 141-00014 Rev 02...
  • Page 148 Contact Information Enphase Energy Inc. 1420 N. McDowell Blvd. Petaluma, CA 94954 Phone: +1 707-763-4784 http://www.enphase.com info@enphaseenergy.com Contact Enphase Energy SAS Hub Business Bâtiment H2 Aéroport Saint Exupéry BP128 69125 Aéroport Lyon Saint Exupéry – France Tél. : +33 (0)4 74 98 29 56...

Table des Matières